240 发简信
IP属地:湖南
  • Resize,w 360,h 240
    NPS分数达到多少算好?(2020年NPS基准)

    客户经常会有疑问“NPS分数达到多少算好?”尽管我们强调NPS绝对值的借鉴意义不大,但是也可以理解,大家想通过与其他公司的对比来获得对自己公司市...

  • Resize,w 360,h 240
    产品经验应该如何获取和使用客户反馈

    一个产品想真正了解客户并增加客户留存率,需要在客户反馈方面花费很大一部分精力。 获取客户反馈的方式与客户体验管理对产品经理来说,也至关重要。 在...