倾听不代表被动地等着你，它是一个接受信息的过程，需要不断的复述，提问，来引导员工说出更多，同时将对方表达出来和未表达出来的信息尽可能接受，这样可...

沟通是解决问题的最好方式。但是倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导。通过倾听 会使管理者和员工之间建立起情感账户。这样即使员工收到领导者...

公开象限的扩大可以增强一个人在团队中的可信度。靠成员的尊重和信任来约束的行为才叫作领导。 而扩大公开象限可以通过将隐私象限转化也公开象限的也就是...

利用沟通视窗，改善人际关系 沟通视窗分为隐私象限、盲点象限、潜能象限、公开象限。 隐私象限分为三层，DDS是最底层，第二层是不好意思说，第一层是...

目标管理需要标准化 制定适合的目标管理模型，可以帮助我们理清思路，过滤情绪的干扰。 成功的目标管理的共性是拥有标准化流程。目前有效的代表是目标书...

明确量化的目标才是好目标 按照SMART法则，制定科学、合理的可实现目标。 除此之外还需要给出具体的时间节点，并能够严格按照时间节点完成拆分任务...

目标管理的四大难题 ️成员参与度不够，执行积极性不高 ️资源匮乏 ️目标拆分不合理 ️目标总在变化 我们要做的就是打消组员的疑虑，找出方案中不完...

严格管理组员，为他们的时间负责 要把团队成员看作投资人，他们投资了最宝贵的时间。严格管理团队就是对成员工作时间的负责，是为了成员更快地增值，拥有...