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电商客服修炼全套手册——售后篇前面我们基本了解了如何能够快速入职电商售前客服岗位，今天跟大家分享的是电商售后服务板块的相关知识。 一、售后团队架构及分工 二、售后工作流程 三、售后日常规范及处理标准 售后...
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专注淘宝客服
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产业园区运营管理咨询与企业内部导师培训。
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努力提高自己的能力、让身边给多少收益
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每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。 1991年3月15日，中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。从开播以来，晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕，维护了公平公正，改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日，3·15晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声。 从 2013 年央视3.15晚会聚焦苹果在华售后政策涉嫌歧视之后，每年3.15前后大家对于身为消费者所遇到的不公待遇越发关注，接下来的「星巴克事件」以及刚刚曝光的「佳洁士涉嫌虚假广告」均是如此。 现在，我们在简书上一起来聊聊作为消费者遇到的那些坑爹事儿，去发现和关注与我们切身利益相关的侵权事件，用我们的声音去呼吁，去发起，去维权。
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中航电商以自营起家，依靠多年来积累的运营团队和高质的运营资源，为客户提供一体的店铺托管、爆款打造、视觉设计、客服外包、新媒体推广等服务。公司依托服务，积累了大量成功案例，曾多次与国内外知名商家合作。4年自运营＋6代运营的网店运营经验，200＋服务人员，千例成功案例，实力雄厚，值得您的信赖！
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