防损员的服务规范： 我没有干过防损员，不能纸上谈兵，只能谈一下在做商管员时见到的看到的。 一次，顾客一家三口在商场买了商品要求专柜退货，专柜因影...

悦生活，享时尚。大家好，我是百大悦尚的刘柯楠。 今天我们的主题是“发现百大之美，发现创新之美。”所以，上午我们去了三个超市学习，分别是百货大楼地...