勇敢的说出自己真实的想法，用心对待顾客 年底了客流量也大了起来这个时候也是冲业绩的时候，客流一大我们对顾客难免会有些疏忽，这个时候我们要用心对待...

导购是帮助顾客解决需求的，顾客需要的是合适得体的衣服而我们需要做到的是如何让顾客满意的成交。 随着圣诞和元旦双节日的到来，商场也会做一些促销活动...

注意说话时自己的言语是否得当 12月已经过去一半了，马上迎来圣诞节和元旦的双重节日了，这种大型的节假日商场一般活动力度都比较大那么对于活动开始的...

售后服务是不可忽视的一项服务。 今天接了一对母女，一进门两个人就冲我笑就像认识我一样当时我并没有想起她们来只是礼貌性地回应了，女儿走到一件毛衣前...

学会发现顾客的喜好和需求是导购所必备的技能，快速了解找到顾客的喜好投其所好来赢得顧客的信任。 每一位顾客都有消费能力只是看我们怎么去沟通让顾客成...

在重复做一件事长期以后会变的消极，消极情绪会传播的很快导致很多事不专心也做不好，所以长期的耐心是我们必须所具备的。 销售也是这样，在每天重复性很...

从8月份开始店里的业绩与同期相比一直是下降趋势，客流量突然减少让我们工作状态也变得不太适应，好不容易有顾客进店还怕自己急于成交的心和炽热的眼...

店面新员工应该怎么带？为什么感觉什么都教给他们了还是感觉自己很累？其实应该学会放手。 这次店长会正好有个周三调陈列，去开店长会之前店长也提到过...

很多时候一个小小的细节就是这件事情的成败，在销售中最重要的就是服务让顾客感到满意，注意自己的言行举止是否会给人带来不适的感觉。 错误案例： 小姑...