拆页十六选自《非暴力沟通》P114-115让谈话生动有趣有的时候谈话的气氛很沉闷，我们体会不到说话的人有怎样的感受和需要，也不知道他们对我们有什...

拆页十三选自《只需倾听》拯救自杀的落魄汉故事发生在一个大型购物中心的停车场里，弗兰克正用一把猎枪顶着自己的喉咙，他30岁出头，曾经在一家大型电器...

拆页十二选自《心理学家的倾听术》P164-165肩并肩沟通周末，威尔和15岁的儿子埃文开车去体育用品商店。埃文想在学校组一支射箭队，威尔带他去买...

拆页十 选自《第五项修炼》 P191左手栏。这项技术能非常有效地让我们“看到”，我们的心智模式是如何在特定情况下运行的。它能揭示我们如何通过操控...

拆页九选自《关键对话》P37-38在对话进行过程中，你发现自己开始顺从老板的意思，或者是开始对配偶爱搭不理了，这时你应当留意你的目标是否出现了变...

拆页八选自《情商2》让TA觉得被理解当一个两个月大的婴儿感觉到妈妈正在走过来的时候，他就会本能地安静下来，把身体转向她，看着她的脸，注意力放在她...

拆页五选择《关键对话》P145-148四种倾听手段1.询问观点鼓励对方说出想法，最简单直接的方式就是请他们开口表达，在对话中要想打破僵局，你只需...