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  • 用这10招提升餐厅营业额,简单有效

    餐厅的营销套路家家都有,当效果不尽人意时,也许你该换换招数了。以下十个提高餐厅营业额的经典方法,简单粗暴,但有效! 1ABC销售法: 主要指在开...

  • 顾客投诉就是餐厅的一场灾难,到底有没有良方?

    餐厅最怕什么?毫无疑问就是顾客投诉了。特别是现在网络资讯发达,一个投诉在点评网或者在自媒体上发布,分分钟就是一场餐厅的危机。 顾客为什么会投诉呢...

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    点餐六步走,顾客投诉少

    1 自我介绍 主动给顾客增减餐具,倒茶水,撤筷套,给菜单,然后向顾客介绍自己“你们好,我是服务员XXX,很高兴为你们服务,可以开始点菜吗?” 2...

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    8种难缠又爱投诉的顾客,这样应对就对了

    面对粗鲁的客人 这种人脾气暴躁,常常出言不逊,但他们没有太多的违规,只是做得有些过火。 对策: ①尽量容忍,要分析其“粗鲁”可能的原因,尽力做好...

  • 餐饮服务中推销的最佳技巧,你知道么?

    餐饮服务中推销的技巧有哪些?餐饮服务中推销最佳技巧是什么?在餐饮行业中做推销的人很多,有的人赚的盆满钵溢,而有的人却还是停留在原地。餐饮服务中推...

  • 餐厅生意不好时,要想起死回生就得用这8招

    在餐厅生意不好的时候,我们可能会思考是不是该降价,给店铺做做促销活动,或者干脆就换菜品。这些我们经常使用的经营方式,往往无法做到一个令人满意的效...

  • 两表扬两批评,让你的员工干活更卖力!

    团队管理中有很多问题,每个员工有每个员工的个性,俗话说:十个指头都有长短,何况人呼?在一个团队中,总有些员工做得好,有些员工做得不好,那么该怎么...

  • 餐厅服务25个小细节,大大提升顾客满意度

    很多餐饮老板都在关注如何经营好自己的门店,却从来没有想明白,让顾客爽起来才是经营的核心。 下面这25个小技巧,用细节打动用户、于微小处感动顾客,...

  • 做到这五点,让顾客觉得他家餐厅性价比超高

    某餐厅是一家瞄准“四小”市场的餐厅,即小生日、小聚会、小白领、小家庭,高性价比,是聚集人气和稳健扩张的“必杀技”。它是如何让顾客觉得性价比很高的...