有些课程由于同学们平常就不习惯于表达与分享，因此一到课中讨论，或者是课后分享的环节，就会产生没有人讲话的尴尬场面。到了这个时候，学生不知所措，老...

一堂课程结束后、或是上午、下午以及一天课程结束之后，我一般都会组织分享的环节。 分享的好处很多，值得老师们好好的善加利用，可以让课程效果更好。 ...

什么是使用者思维？也就是说这个流程写出来之后，是什么人在使用的？我们就要用使用的人的思维角度来思考这个流程该怎么写，而不是自己怎么方便怎么写就怎...

在章义伍老师所著“流程密码”的101~115页写关于“流程设计的6个步骤”，我从中拍了两张照片。 文章式的流程 这十几页的文字也是一个流程，当我...

企业要做大，必须先做强。 做强，就是把经验变成规范化的流程。 没有标准化流程就急着扩张，就是自找麻烦，就是挖坑给自己跳。 “能人”的经验是流水，...

下面这是一个“6个有”的顺口溜，也是一段贯穿整个标准化流程，从制作、训练到执行的一个重要的过程。 内容非常重要，也非常顺口、好记，希望大家都能够...

不管是工作流程或者是工作指导书，都是为了执行的方便；培训的方便以及管理、检查的方便，所书写下来的工作经验。 工作流程 工作流程，通常有非常明显、...

组织规模越大，流程就会越多。这么多的流程，如果都要照着严谨的书写流程来做，就会拖很长的时间都做不完。因此在书写流程的过程当中，要区别对待，才能够...