gyskh

倾听的重要性 沟通的完美流程第一步就是倾听。这是一个看似简单的事情，但做起来确实不是很容易，尽管之前在心里默念的很多遍，但真正碰到孩子有情绪的时候，我刚开始还是不能平静的倾听...