今天来谈「总结」这块。 许多刚入职的菜鸟,一听到领导说: 「你就长话短说!」、「你就做个总结吧!」、「你说这么多,重点是什么?」 后,会焦虑,会心慌,会口干舌燥、愣在那里。 ...
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一次朋友聚会时,好朋友的爱人是空服员,席间告诉我们一件令人感动、澎湃温馨的好故事。 空服员的薪资并不高,而且它是一个高风险的行业。这份高空作业的工作,有人可能会很羡慕,但我对...
一名著名的美国心理学家,为了研究母亲对人一生的影响,在全美挑选出了50位成功人士,他们都在各行各业都是获得了卓越成就。 这位心理学家,也选出了50名有犯罪记录的人,分别写信给...
真正的关爱是什么? 我认为不用语言表达,不必说我爱你但却能接收到的,就是「倾听」。 若一个人愿意倾听,代表~愿意进入对方的生命世界里,去在意他、关心他。 一高中生毕业后,一直...
为何公司要有制度,并且得确立制度能够执行?只要不是割韭菜的公司,在经营上想要永续发展,那一定需要。 对于制度威慑性,我们用孙武练兵案例来说明。 春秋时期,孙武拜见吴王阖闾,两...
DEPOT是一家连锁大卖场。 它所贩卖的商品包括家饰装修材料、厨卫设备、家用产品、园艺跟建筑材料,只要是家庭需要用上的产品,无一不括。 Judy经人介绍,来到其中一家分店的卖...
问人生有没有意义, 问这个问题真有意义吗? 一呼一吸,年已过了好几。我认知的焦点就两个字~「价值」。 一个人的「价值」不应该建立在别人对你的看法上。 你认为呢? 但如果你找不...
01.处理人际关系时,首要学会聆听的能力,要善于聆听。 关键在"会提问,且要听多于说"。适度回应,让对方感到舒适,这才是高情商的表现。 02.交浅言深的自来熟,容易让人不自在...
想赚钱~要用上你的资源(能力、脑力、心力),不是靠努力,也不是用你的时间。 "努力"和"时间"都不是重点。除非,你的「时间价值」有点贵。 "心力"就是「注意力」,心力是你的"...