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  • 哪里有机会

    机会对于每个人来说其实是平等的,但每个人认识和把握机会的能力不一样,因此,尽管同处一个时代,每个人的命运结果却千差万别。 同样的一个事物,有人往...

  • 什么是专业

    通常我们在评价某个人的技能水平时,都会用专业和业余来表述。什么是专业,或者专业需要达到什么水平才够呢?以竞争的角度讲,比竞争对手更专业,能赢得客...

  • 工作日记-关于客诉

    昨天刚下班,同事S就把我拉入了一个微信群,里面有我们的同事,也有我不认识的头像。接着,同事发了一条客户的短信,原来,我们被客户投诉了。 品质投诉...

  • 分享三种小学生作文创作方法

    分享三种创作方法,是我最近在儿子的作文课上旁听学到的。 一、观察法 观察法可以从哪几个方面进行呢? 第一个是环境,什么时间,什么地点,看到了什么...

  • 假期一路向北

    国庆小长假,我带着孩子和母亲回江西老家,也去了趟浙江金华,看望妹妹一家,然后继续北上,带家人到上海外滩看了看。因为是自驾出行,路途上还是很劳累,...

  • 明确角色,获得内驱力

    回顾一天,总体感觉是低效的一天,没有什么成就感。 虽然也做了一些事情,但都是一些基本的工作,比如上午协调部门同事间的一点利益矛盾问题;与客户沟通...

  • 最好的状态是匹配

    周岭新书《认知觉醒》第二章第一节,匹配:舒适区边缘,适用于万物的方法论。 尽管之前作者的公众号上,已经读过这一章节的内容,再次通过纸质书的阅读,...

  • 把事情做好的底层逻辑

    把事情做好有没有共同的底层逻辑,如果有那又是什么。 不管我们做什么事情,无论是写一篇文章,还是学习一个技能,又或是想要解决一个问题,什么叫把这件...

  • 认识大脑,重新认识自己

    今天读周岭新书《认知觉醒》第一篇,认识你自己,主要介绍人的大脑结构和不同特点。 我们的大脑在生物进化过程中,最早形成的是我们的本能脑,也叫爬行脑...