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  • 现在就是在做这类客服,刚毕业一年不到,工作强度不大,对这类感受少点,但是因为每天都没有什么实际的事情,公司的氛围也是和谐得像一潭死水,只能自己改变现状了

    据说90%的客服都觉得这篇文章很准

    很多客服中心的流动率(流失率)居高不下。「30个新人2个月后只剩个位数」的事情也是见怪不怪。而很多非常年轻的从业者做电话客服一段时间后,由于缺乏引导,其中一部分的性格都变得暴...

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