作为用户体验设计的参与者（译注：本文作者是从事设计咨询工作的心理学专家，所以自称“参与者”而不是“设计师”），为了让用户更好地完成他们的任务，我们努力创造最好的环境，但是即使...
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关于销售的十五个经典哲理
思维一 销售不是卖，而是和顾客一起买!当你真正关心或关注顾客如何选购，并且让顾客感觉你是在帮他的时候，你会发现，顾客把你当成了他们购买组织中的一员。 思维二 没有同质化的产品...
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遇到事儿，不要慌！学些人家司马懿如何淡定0. 最近在看《大军师联盟-虎啸龙吟》。有一段诸葛亮和司马懿军事对弈的过程，特别过瘾。 诸葛亮出祁山，带着10万蜀军和司马懿统领的20万魏军对峙。司马懿新任大都督，总揽魏国兵...
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穷查理宝典 人类误判心理学心得（1）
人类误判心理学心得（1） （1）奖励与惩罚：书中举了联邦快递的例子，让我想到在生活中有很多事情，在奖励的方法做，不单只是思考表面的奖励，而是需要做系统化全方位的思考，去思考每...
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查理·芒格的人生赢家密码：多元思维模型+错误清单花了将近一个月时间囫囵吞枣地读完《穷查理宝典》，说是阅读，其实大多是利用零碎时间听喜马拉雅有声书，趁着记忆还比较清晰先梳理一下印象最深的几点： 1.多元思维模型 这是查理·芒...
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如何让你的表达更具黏性？
1 你想让自己的表达更具黏性吗？答案一定是狗咬屁股——啃腚了（肯定），没有人不希望自己表达像磁铁一样吸引别人的注意力。有了这种装备，我们在与他人沟通交往中能够无往不胜。一句话...
