#教育增长圈#操盘手训练营1期-Laci - Day2 - 教育行业摸底

拆解案例:【风变编程】


一、营销模型

1、模型框架

     8.9元体验课转1498元正价课


2、入口流量

1)广告投放

     ① 信息流/朋友圈广告:视频+情景剧式直接展现用户痛点→关注服务号→频繁多次消息推送(变换文案)

     ② 自媒体KOL投放:情感焦虑式文章+课程介绍+购买入口

          eg.https://mp.weixin.qq.com/s/XbqiZbl6CqQ1mK619k94aA

2)自有微信服务号(Python小课/风变编程

     名称自带搜索流量+关注回复后的消息推送+菜单栏

3)体验课用户分享

     社群内班主任引导暗示+体验课作业练习中的分享按钮提示+分享时鼓励性文案


3、流量转化动作

1)流程

    获客:公域流量→精准广告投放→引导用户进入服务号或看到体验课介绍详情

     ↓

    体验课购买:服务号多样化文案频繁push+详情页引导直接购买

     ↓

    转化:上课必须添加班主任个人号→班主任个人号私域流量运营(朋友圈+1v1 follow)&体验课期间社群引导&官网体验课上课页面的正价课课程展示及直接报名入口

    ↓

    复购(暂时没体验,但从官网来看课程体系和之前的难度梯级设置还是比较明显的)

2)关键要素

    获客成本:在非自有流量池运营和挖掘的模式下,渠道投放的精准度会影响ROI

    体验课转化率:体验课详情页的内容及展现-是否展现出来了足够的吸引力,可能需要多次测试找到最合适的详情页逻辑

    正价课转化:利用过学费全返等运营手段以提高完课率&社群活跃度&体验课的内容价值及与正价课之间的衔接程度


4、社群/个人号/朋友圈

1)社群:

      主要为付费后的体验课学员社群,目前未接触到流量端的用户裂变群。

      其中运营人员为代课班主任(即助教本身),运营内容主要为以下几个板块

           ①引导新人入群并激活课程、熟悉学习步骤

           ②干货性内容运营:定点分享python学习干货+定点学习问题答疑

           ③提醒上课+日常社群活跃度

           ④维护社群秩序

      社群活跃度:中等偏上(单个样本,有可能不具备参考性)

      活跃原因:知识性学习,用户比较有将练习成果分享出来的欲望(练习界面设置了分享按钮),稍有难度的习题会引起用户针对习题的讨论

2)个人号

      角色:班主任助教

      风格:亲民+鼓励+非品牌导向的外在形象

      运营动作:目前只感知了1v1入学引导(简单内容+机器人模式)

3)朋友圈

      班主任内容的朋友圈没有强运营,以日常生活分享+营销活动说明+学员案例+干货只是为主。非每天运营。


5、总结:

     1)模式比较清晰且容易操作/可复制性强。

     2)没有重自营流量池,猜测原因之一是因为python品类比较垂直精准,做投放更容易控制成本。

     3)营销端的优势应该是流量采买和体验课的转化率(不清楚具体数字,不高应该不敢大规模投放),半小时内体验课社群大约新增50人(不知道是否有分流)。

     4)没有强运营私域流量,尤其是朋友圈的场景化转化或课程宣传都比较少。


二、服务班型

1、课程流程亮点

      1)采用了游戏化的模式,对初学者友好,上手难度低且成就感高(可以快速写个简单的代码程序),练习作业均可分享,分享时会显示总代码行数,“看起来自己很厉害的样子”。

      2)要求24小时内激活第0课,否则课程失效,第0课的课程内容主要是告知python的重要性和使用场景,以及简单的入门小程序练习,听完全课大概半小时以上。可以部分解决用户“买了=听了”的心理,抓住用户刚付费购买后还处于新鲜期就push去听课,对完课率应该有提高。

      3)上课时利用了自己开发的编程学习工具,用户可以在页面内直接进行代码运行,不用再下载专门的软件,体验很友好流畅。


2、运营亮点

      1)详情页逻辑清晰+用户痛点抓的准+对比性说明比较多(市场对比、上课形式对比、学习前后对比)+设计风格简洁但有科技感。

      2)社群运营中有每日定时定点的轻量级知识分享板块,可与用户自主上课搭配使用,不断强化“学好python很有用”以及“我们很专业”的印象给用户。

      3)对正价课的转化引导是从一入体验营就开始铺设的,入学手册-群内引导-课程中心板块内直接显示正价课内容-社群内直接转化和报名氛围的打造-正价课营销手段


3、总结

     1)运营流程比较SOP化了,标准可复制

     2)课程内容主要依托于官网的产品,上课体验在产品内就觉得很流畅,会减轻运营人员的要求和压力


三、价格定位

1、体验课

      定价:原价156,现价8.9,正常定价,购买时的决策成本非常低(只要课程说明写的好)

      内容:4天,4个关卡/课时 + 社群服务 +辅导资料

      上课形式:对话框对话形式(交互式上课)+实际操作/课后练习(代码编写和运行)+问答(选择题)

      解决的问题:小白零基础入门,自己动手写简单代码提高成就感和学习兴趣/寻找python的作用和意义/体会到风变上课系统的优势/认识到python是有体系的且自学难度有点大需要寻求外界帮助·


2、正价课

     定价:原价1998,现价1498

     课程主题:两门课组合报名(Python基础语法+Python爬虫精进)

     价格优惠噱头点:组合优惠立减500

     课程内容:36节课,单课时定价约42元,45个课后实操,其中包括了体验课的4个课时

     上课形式:与体验课一致,都是交互式上课+在线编译器


3、总结

     定价处于市场平均水平,对标目标人群的消费能力的话,也是一个比较容易被接受的价格。偶尔会做学费全返(体验课)、营销活动、抽奖、组合报名满减的价格优惠。

    编程本身是强学习和技能导向的,学习体系比较清晰,所以不管是体验课还是正价课的课程结构递进关系都很显而易见,从运营角度而言是降低了用户的复购难度,同时也更考虑课研对课程内容的打磨(必须有用才会有复购呀)。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 205,033评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,725评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,473评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,846评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,848评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,691评论 1 282
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,053评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,700评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 42,856评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,676评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,787评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,430评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,034评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,990评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,218评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,174评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,526评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容