要想了解公共部门绩效管理，就要知道公共部门绩效和公共部门绩效管理是什么，而公共部门绩效管理也可以带入一个系统理论去执行展示。公共部门绩效是公共部门在履职表现和工作任务的完成情况是，公共部门依据其使命核心价值观，愿景及战略在履行公共管理职能和提供社会公共服务过程中，展现在组织不同层面上的行为及其结果。公共部门绩效管理是指公共部门及其管理者在本组织的使命核心价值观的指引下，未达成其愿景和战略目标进行着绩效计划、绩效监控、绩效评价以及绩效反馈的循环过程。
公共部门绩效管理系统是以使命、核心、价值观、愿景与战略为顶层；将绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈的循环关系作为外层支柱结构；作为顶层的使命、核心价值观、愿景、战略会进一步产生评价内容，而评价内容从目标–指标与目标值–权重为出发点，继而引发结果应用、评价方法、评价周期和评价主体与评价内容共同作为管理系统的内部结构；最后，将战略目的、管理目的、开发目的作为整个公共部门绩效管理系统的基石。一个有效的公共部门，绩效管理系统应该将每位成员的工作活动与组织的整体战略联系在一起，为各级管理者决策提供有效信息，并向员工提供及时准确的绩效反馈，从而同时实现公共部门绩效管理的战略目的、管理目的和开发目的。
