这篇文章是写给对游戏运营感兴趣、有意向从事游戏运营的0基础小白。如果你对此感兴趣,我将以讲述故事的形式,为你打开游戏运营的大门。
之所以用讲述现实故事的形式、代替列条列点讲概念,是因为在年轻又多变的游戏行业,理论本无力、思维且相通。
在看本集故事之前,可以先看看前2集,也许能让你在思维上更加连贯:
小明带你入门游戏运营(一)“4个核心指标”“用户行为”“大R”等
——————
上集说到,小明如何让游戏厅的客人迈出了付费第一步,并利用首充礼包为自己小赚了一笔。但小明觉得小额付费礼包实在是挣钱太慢,不过好处就是有了第一批信任自己的客人。
他跟老板说:“我又有了新的挣钱的法子,但是我还需要你的帮助。”
这两天下来,老板觉得这小伙子脑袋还算机灵,人也算勤奋,正算计着把他招揽成自己的员工。但聘童工是犯法的,所以一直没开口。
“你说吧。”老板很乐意听到小明的新点子。
“我想在咱们店里做一些活动,不过最开始需要一些钱…”小明有点不好意思,这是他第一次向外人要钱。
“可以把你赚来的币卖出去。”
“我知道,我想过。但是我以店里的原价卖不出去,必须要打折卖。如果现在打折卖,以后我要是想提价,客人们肯定就不买账了,会慢慢不信任我。而且也会损害到你的店里的利益。”
“哦?”
“…好吧,主要是因为,我这两天赚的币太少了,卖出去没多少钱……”
“钱不能白给你。我怎么知道你拿着钱做的什么活动,不成功又怎么办?亏钱了谁赔我?”
“唔…那要不然这样,下次我带更多客人来买币,你不要给我奖励游戏币了,给我奖励一点钱吧。我用这钱来搞活动。”
老板想了想,说:“给你客人消费里百分之十的钱。”
小明掰着手指算了算,表现出一脸不满:“以前是四分之一的游戏币,现在只能拿到十分之一的钱?那我岂不是比把游戏币卖掉还亏?”
老板说:“…那,给你百分之十五的钱,怎么样?不能再讲价了,我可是亏的啊,等于我八五折卖出去啊。”
小明心想:如果客人来买100个币,我原来能获得25个,而老板现在打算给我15元钱,相当于我把25个币六折卖了出去…六折,也行吧,就当作卖给了游戏币批发商。于是他说:“好吧,百分之十五就十五。到时候你算一算每天总共赚的钱,就不觉得亏了!我打包票,你会每天数钱数到手抽筋。”
老板忍不住笑了。
整个周末,小明都呆在SX反斗乐园赚游戏币,作业却一点没动。周日晚上回到家,已经九点了。第二天还得交作业,想想就苦恼啊。
他想到了自己的青云帮。好歹也是个副帮主,这种危难关头,总有点人脉能帮帮自己吧?青云帮里的学生不以成绩论好坏。有些人不做作业,也不准备考初中。小明则是成绩中等、不上不下,不易被老师关注的学生。还有几个成绩拔尖的,比如小优,品学兼优,喜欢跟青云帮的小混混呆在一起,觉得这群人很仗义。
每当学习上遇到困难,小明总是第一个想起小优。小明没有手机,小优有,于是他偷偷用家里的座机打电话给她。十分钟通话,选择题的答案都被填满了,大题则依靠自己飞速赶完了。
第二天上学,小优好奇地问小明:“周末你都去哪儿了?我们去你家找不着你。昨晚你还没写作业?”
“不告诉你,商业机密。”小明说。
小优不高兴了:“你行,下次有难别找我!”
小明很犹豫:“别别别,那我只告诉你,你别告诉别人…”小明凑到小优耳边说,“我在做生意,在赚钱创业!”
“啊?怎么创业啊?”
小明把这段时间在游戏厅里发生的事一点点讲给小优听,小优听入神了,兴致勃勃地说要加入。小明一方面怕小优碍事,另一方面又认为她也许可以帮助自己。思考过后,小明最终答应了小优。
俩人约定好,放学后一起去游戏厅转转。
刚进SX反斗,小优就被眼前五花八门的游戏机吸引了。
这是她第一次进游戏厅,以前爸妈总告诉她这地方是坏孩子才来的,好孩子来了就会变坏。所以即便她也是游戏迷,却只在家里用电脑和手机玩网游。她看见赛车机,非常激动,原来游戏厅里的赛车游戏是真的有方向盘和油门刹车的!她再转头,又看见有人在用大机器玩地铁跑酷、跳舞机,一个个比人还高的屏幕、绚烂的游戏画面、炸开天的音响声...一切都让她心潮澎湃、又目瞪口呆。
“这是什么?”小优指着太鼓达人上的鼓锤问小明。
小明投入了两个币,带着小优玩了三局。游戏中,小优跟着节奏敲击鼓面,一边尖叫一边大笑、兴奋不已。玩完太鼓,小优又迫不及待地尝试乐动魔方,她从来不知道原来那些手机上对着小小屏幕点击的音乐游戏,竟然可以长成像现在这样这么大的实体,还居然可以挥舞着双臂进行游戏。
看着小优身心都沉浸在游戏机中、脸上洋溢的巨大喜悦,小明忽然发现,自己这么久以来,带更多客人进游戏厅、让客人花钱,居然都只是抱着让自己赚钱的想法、忘记了游戏的初衷。
自己之所以想挣更多游戏币,最初其实是为了能多玩几局神的召唤;而自己分析这么多天客人的行为,研究怎么样让客人付更多钱,却忽略了客人掏钱的心理想法——享受游戏的快乐和刺激。
这些天来,小明并没有站在客人的角度去思考,更是忘记了游戏厅里有这么多令人快乐的游戏产品,没有从游戏机的角度出发、去吸引客人。
不了解游戏产品、脱离游戏产品去进行运营,所采取的运营手段是没有温度的、也是不长久的。作为游戏运营,第一件事就是需要深入地了解自己的游戏、了解游戏策划所设置的每个功能点、每个数值设定背后的原因。在这样的基础下,再以“让游戏产品本身变得更好,并且让用户知道它的好、也认为它好”为目标,去做运营。
同时,游戏运营还需要深入理解玩家在游戏过程中的心理变化,以让玩家玩得更快乐、更有动力为根本,这样才能增加玩家的粘性,活跃、留存等数据也会顺应自然地提高。游戏运营的本质,是让游戏产品更多人玩、生存更长久。
小明决定,下一步行动,不能再单纯地以挣钱为目的,而是要以“让更多人享受快乐”为终极目标。
首先,要更深入地了解这个SX反斗乐园、挖掘它的优点与劣势:自己要把优点告诉客人们、让客人们更爱来这家游戏厅;同时自己要发现SX的劣势与不足,让老板去改进,这样才能让游戏厅发展地越来越好,才能让更多人享受快乐。
想到这里,小明觉得自己的人生,有了理想。
在如今的游戏行业,许多人因自己热爱游戏而进入,却在日复一日的工作中忘记了初衷。同时,从事游戏行业在不少外人看来,是不正经的,总被贴上“坑钱”“毒害青少年”等标签,因此让不少游戏行业工作者无法对外人自豪地讲述自己所从事的伟大职业,久而久之自己的激情被磨灭,不知道自己所做是为了什么,最终离开这行。
不过,随着物质水平不断提高,人们也将更加重视精神建设,将更加客观理性地理解游戏所带给人的正面影响。除了快乐的体验,也包含智商、情商等综合能力的提升。
国内的游戏行业还在幼年期,专业人才匮乏,成形的相关知识体系也很少。本文的读者你,如果对游戏行业感兴趣,可以随着小明一起成长,从游戏行业小白逐渐入门、再努力入行,磨砺自己成为游戏行业大神,最终成为千万人的快乐工程师。
————
今日的故事讲到这里,小明的故事未完待续。
下集将讲述更多游戏运营入门的专业知识。
如果你没看过前两集,可以翻到页面上方,点击链接去看看。前两集相比本集,包含更多游戏运营的专业基础知识,也许对你更有用。
如果你对游戏行业感兴趣,可以关注我,在简书随小明一起成长。