今天的晨读题目是关于沟通的方法,有些启发和大家一起分享。
假设对方是小白,深入浅出地阐述明白。学会用数据发现问题,用数据撑腰,找到可以改变的方案。假设性思考,为沟通交流找到适合的切入点。
一、遇到小白,不管我们在哪个领域都会遇到小白,站在对方的角度出发,尽量做到简洁、清楚、顺畅、准确的传递。对话小白,要做到更通俗易懂是关键。
二、数据撑腰,数据的变化是最直白,最容易观察到的,更具有说服力。如果老板要看今年的业绩比去年增长多少,拿报表和去年的对比一下就会很明了了,甚至不用说一句话。
另外数据还能让我们清楚自己的弱点和强项在哪里,让人重新审视自己,做出相应的调整。
三、假设性思考,先确定结果,找原因,对症下药。
掌握沟通技巧,在工作和生活中少一些烦恼。