【第一部分:“FABE”推销法定义】
【第二部分:“FABE”信息及案例展示】
【案例】1:销售一款真皮沙发
先生您好,欢迎观临,看一下我们最新上市的真皮沙发。”
【F】Feature(属性、特点):“我们这款沙发是真皮的。”
【A】Advantage(优点、作用):它非常柔软。
【B】Benefit(好处、益处):“您坐上去会非常舒服?”
【E】Evidence(证据、证明):“要不你坐上来试一下。”
将这几句话连起来,顾客听起来会产生顺理成章的反应。
【案例】2:TCL互联网电视智能在线升级功能推荐
【F】Feature(属性、特点):这款电视具有智能在线升级功能。
【A】Advantage(优点、作用):通过在线升级,可实现功能无限扩展。
【B】Benefit(好处、益处):永不落伍,拥有最新功能,节省更新换代成本。
【E】Evidence(证据、证明):展示专利证书,演示升级前后界面演示对比。
【注意】在实际推销过程中,FABE法则可以有不同组合的出现,但是B(即利益点)是在推荐环节中必须要讲到的,不可或缺!
【结语】不管我们是推荐产品还是我们个人,都要将产品或者自己的属性与卖点对应到对方的需求点,否则你的推介第一步就是失败的。比如:我们对一支猫说,我给你一沓一百元钱,猫不会理睬;但是你给它一条小鱼,它会开心得向你摇尾巴。因为猫不会用钱去置换它想要的东西,它的需求就是吃小鱼。你一定要讲的是对方需要的内容。
在找到对方需求的卖点或者属性后,我们就要借助FABE这条法则进行推荐,将优点与利益点梳理清晰,并借助有利的依据与证明说服对方,从激烈的竞争中脱颖而出。
【今日小作业】
1、利用“FABE推销法”完成对一个产品或者你熟悉的物品的推荐。
【B】Benefit(好处、益处):“您坐上去会非常舒服?”
【E】Evidence(证据、证明):“要不你坐上来试一下。”
将这几句话连起来,顾客听起来会产生顺理成章的反应。
推荐油漆
一句话说明:您好,欢迎观临,看一下我们最近推出的环保油漆升级版。”
【F】(特点):这是一款环保无味油漆
【A】(优势):很环保,腻子光滑,涂抹后可以当随意擦洗
【B】(利益):而且是我们的环保产品升级版,刷过后立即就能入住
【E】(证据):这是甲醛含量指标,这是客户体验调查,您可以看一下
2、利用“FABE推销法”完成对自己的推荐,要具体,可以落地到一个优势点。
一句话说明:
【F】(特点):雪小兵是一个传播真善美的声音爱好者。
【A】(优势):她待人真诚,同情弱小,正能量满满,她很喜欢笑,有较好的音色,很能坚持,有死磕的精神。
【B】(利益):她的笑和声音有温暖的力量,她的坚持也影响带动了一部分人跟随她一起真诚吐字、发声。
【E】(证据):在日常生活中,很多人都表示喜欢跟她聊天,听她说话。她坚持在喜马拉雅录制《小兵读书》190天。还曾经跟小伙伴跟她一起死磕一段语音一周,直到彼此满意。同时,还带动社群小伙伴跟她一起进行声音基础练习半年时间。