转眼间，14天的BP营，今天结营了，不想说再见又不得不说再见；

再见，江湖再见！

2020.03.17一个值得被纪念的日子，懂你咨询公司今天被赋予历史的意义，我们5个人从陌生到熟悉，彼此做我们最好的自己，我“被”任命，做公司CEO，目的服务好大家，并实现自我成长。

团队在我需要帮助的时候，他们随时在；每天做复盘，虽然参差不齐的人数，每人都在用自身的力量去贡献着自己的光和热。

后面就紧跟着盲评，1V1忙的天昏地暗，每天纠结着词汇量、三表，变化，也是在这样大量实操中，找到方法和经验，结合三表，看三表变化：

压力状态是本我，戴上面具后呈现出工作的状态；至于呈现出来的样子，是不是原来的本我…这就是朋友眼里的我，形成这样的闭环。

这里其实有一个非常好的思路，完整的报告解读呈现，先自然状态，然后工作状态，然后压力状态；原来底层逻辑结构先看压力，再工作，最后自然，然后两两对比，进行询问，为什么你的调整，别人看不到？为什么你装出来的样子和朋友眼里的你是一样的，而你有没有注意到自我的察觉，对于自己“装出来的样子”，有没有感到压抑和不适？

比如工作自然一个样，而压力不一样，就说明你是个演员，你想要表现出来的样子，都被别人看到了，面具戴久了，自己和朋友眼中自己一样，相对比较稳定的状态。

而压力和自然一样，工作不一样，说明你想表现出来的样子别人没看见，却被朋友一眼看穿你真实的样子，就像“皇帝的新衣”，造成这样的原因可能是什么？

这些问题和探索，才是咨询顾问的灵魂，DISC只是一个工具，是你和案主之间的一个抓手，你通过这个抓手呈现出来的线索，去探寻案主真正的问题，直至解决问题；哪怕不一定解决问题，但只要让客户有所启发，有所获得，这就是咨询顾问的意义之所在。

作为咨询顾问，我最喜欢的一句话是Less is more，是著名建筑设计师米斯.凡德洛说的一句话，提倡简单，少说，将话语权交给企业的团队的Leader。

当顾问停下来讲话的时候，就是客户思考的时候，团队专业报告只是线索，并不是唯一的依据。我们要根据企业的基本信息，老板的创业历史，去不断的发觉新线索，并且一定也要关注我们自己专业知识的准备度。

    那么当我们实操时，第一步都是建立信任，而如何建立信任才是关键。前期准备我的个人小技巧：

1、  看报告，初步判断行为风格

2、  看朋友圈，再判断其生活方式和兴趣爱好

3、  互相自我介绍，看各自相同点展开沟通，做咨询的前期铺垫

  有一个好的氛围环境，再以报告为线索，提问转变的原因，慢慢引导，一旦某个点突破案主的心理防线，后面的内容就展开的科特顺利了。所以建立信任是个案咨询成功的一半。

其次就是建立亲和力。

    很多人说，I不用担心并且得心应手，他们会自带亲和力喝感染力。可是现实生活中，I有时候也挺让人抓狂的，各种聊天聊地，抓不住重点。因为，我也是个I，懂这个痛点。

试想，如果对面的案主是个大C，岂不是很尴尬？靠近TA，用TA喜欢的方式，跟TA有同频的沟通方式，这样他会降低TA的排斥。

如何建立亲和力呢？

D：首先尊称，然后时间地点，提供什么样的资源、让他感觉，他在掌控全场，但是切忌不要给结果，因为对于D的结果肯定是他拍板，让他觉得这是他想要的结果。

I，肯定是夸，而且是夸细节，这时候就用到3F教练技术了，不要感觉到是谄媚和带有目的地的夸。

3F是倾听教练技术中的一环，先说事实，然后感受，最后愿景这样的方式，让别人无力反驳，也感同身受。举例，案主是个女老板，看到一个戒指，可以尝试这样说“李总，你的戒指好精致呀，我好喜欢这个戒指的颜色”就是说事实，然后讲感受，我喜欢，然后她就会顺带这聊起来了。

对于S，就温和的聊事实，落座在安全的距离范围内，以她的熟悉场景为开场，这样就让他更加的舒适和有安全感

C就是用数据说话，对时间的把控，对细节要注意，这个是大C特别注重的，不要那么多的繁琐，清晰明了的聊天，说重点。

第三步，就是专业的呈现。

报告的呈现、用词的考究、标准的“台词套路”等等。可以跟他说DISC的简单特质，和他说报告里的最高点和最低点分别是什么特质，会有什么样的行为方式，跟她讲最简单的底层逻辑，让他能听懂。

问题探讨

    针对TA的困扰，我们可以适当的提问，让他自己去梳理出自己心中的答案，碰撞出TA自己想要改变的意愿。这也是《咨询的奥秘》一书中，很重要的节点，不管问题导向哪里，最终都是人的问题；不管客户怎么说，问题也始终存在。

共创解药

    知道问题的存在，帮他在做决定前的一个客观分析，同时不要随便给人建议，事实上，我们经常忍不住给人建议，做了建议后面加上一句，仅供参考，决定还是他自己。就好比一个医生，药已经开好了，但是吃不吃，就TA自己的选择。

      做咨询，我们很容易进入一个误区，就是抓住报告不放，总是我觉得，我觉得，说出一大堆，让案主跟着你的节奏走，包括我也是，看完报告，就给案主无形中贴了一个标签，TA是这样的人，TA的行为方式是怎样，这样会让我们的咨询产生被动，这也是我们小组复盘，我茅塞顿开的地方。

  多听少说，从案主的话语中发现问题，再以提问的方式，让TA去梳理自己的问题。

咨询的灵魂，是能够提供价值给客户，也许是一句话点醒了客户自己，也许是一个场景让TA似曾相识，发现有人懂TA;也许是正面的赋能，让TA信心倍增有所行动；也可能是TA知道问题的存在，TA也知道如何解决，但是就是差一个人给TA确认和信念。这就是咨询带来的价值！

BP营就是这样，总是在你需要的时候，给你恰当的分享，而你正需要。在郭强总的一次分享中，他讲到优秀咨询师的五大障碍，对于我们这些新晋咨询师，还是有警醒作用的:

1、迷信工具

这一点我在第三天，我们小组复盘也说到这个问题，DISC报告，只是一个抓手，让我们初步了解案主，透过报告的线索，去察觉可能性问题，然后与案主确认，共同探讨答案。

切不可以报告为报告，一味的确认，报告的真实性，以报告呈现去贴标签，给案主定性。

2、答案优先

我们最初做咨询的时候，经常有这样的误区，不想尴尬，突然的冷场，会自己想方设法去挽救，去解释报告内容，去聊其他话题，确保沟通的和谐，防止“尬聊”。

而当咨询师停下来的时候，也是案主自己思考和探索的时候，我们一定要喜欢并且习惯这样的“关键时刻”，也许就这一个短暂的停留，对于客户来说，价值百万！

我们也要学习，提问的能力，学习提问能力不代表一直要提问。而是一个好的问题，胜过一个好的答案。

同时，做咨询不要预设答案，可以有预期，但不假定案主的问题是存在的。通过提问，帮助案主更好的梳理自己！

3、关注表现

关注案主，而不是报告本身，我也是这样，刚开始，比较关注三表变化，为什么有这样的变化。她哪里可能会有什么困惑或需要解决的点，我要尽快挖出来帮案主解决问题。

这是我刚开始做咨询的真实感受，“手里拿着锤子，发现处处是钉子”，真是这样。

所以我们更应该关注案主的表现，而非自身。最重要的，我们要相信，案主自己有解决问题的能力。

4、专家身份

接受自己的不完美，当问题我们已经超出我们能力范围以内，真诚的说明，并在可以的情况下，转介绍相对应的咨询师，也许是更好的选择。

我们咨询的目标是解决问题，但是并不是一味的建议，或者一味的自以为你可以替案主选择方向或做决定。

其实，药吃不吃，全是案主自己的选择。我们要做的，只是帮着察觉和梳理，选择权在案主。

5、客户依赖

要有一个职业咨询师的自我素养，我们不对结果负责。同时，也相信案主，会自己作出选择的能力，并自己做好长期成长，做更好的自己，方能服务更好的客户，与之共同成长！

任博老师的一句“放下骄傲与恐惧”伴随着我半年，这句话对我的影响也是非常大的，在无数次徘徊在做与不做之间，我选择了做，就像有了魔力。

这也是我喜欢做咨询的原因，不仅能让案主有所收获，让其自我觉察的同时，自己也能从中吸收养分，自我成长。最终的目标是和客户共同成长！