从今天开始，阅读《谈判力》，作者是三个美国人：罗杰、费希尔、威廉.尤里和布鲁斯.巴顿，该书被称为“25年来全球最为经典的谈判书籍”，“哈佛大学关于谈判的最权威指南”。
由于近期一直对如何有效沟通很感兴趣，而谈判又是一种特殊的、相对压力较大的一种沟通形式，又是我们日常生活中无处不在的场景，因此想用几天的时间，读一遍《谈判力》这本书。
今天阅读了本书的第一章内容，作者主要介绍了人们的传统谈判方式——立场式谈判所存在的问题，以及哈佛大学研究发现的新的谈判方式——原则谈判的特点及好处。
一、传统谈判方式——立场式谈判。
这是我们每个人在生活和工作中经常遇到的场景。不管是和房东谈租房，还是跟老板谈加薪，亦或是跟家人交流周末去哪玩......
不过用哪一种方法，一种有效的谈判方式都可以用三方面标准来衡量：
1.如果有达成共识的可能，就应该达成明智的协议；
2.谈判应该有效率；
3.增进或至少不损害双方的关系。
但立场式谈判（无论是温和型还是强硬型）很难同时满足上述三条标准。即便能够达成有效协议，往往要么是长时间拉锯，要么搞得双方或一方心里很不爽。
由于在立场式谈判中，人们往往会把自己的立场与自我形象等同起来，因此，我们就经常看到，两个人或一群人本来聚在一起是想通过讨论得出一个正确方案，可结果却变成了相互诋毁、甚至发展到挥拳相向。
二、谈判有两个层次：第一个层次是解决实质性问题（传统的立场式谈判就是聚焦这一点）；第二个层次往往比较含蓄，它关注解决实质性问题的程序。
第二个层次通常容易被人忽略，因为很多决定都是自然而然做出的。而原则谈判之所以优于立场式谈判，主要就是它注重考虑了谈判中解决实质性问题的程序。
三、原则谈判有四个基本要素：
1.人：把人和事分开；
2.利益：着眼于利益，而不是立场；
3.选择：为共同利益创造选择方案。这使我想起了史蒂芬.科维的《第三选择》；
4.标准：坚持使用客观标准。
原则谈判的四个基本要素从我们开始着手谈判到达成协议，或是我们决定不再进行谈判都有用处。这个过程可分为分析、计划和协商三个阶段。
与立场式谈判相反，原则谈判注重基本利益、互惠方案和公平标准，能够帮助谈判双方有效地在一系列问题中逐渐与对方达成共识，而无须在死守立场和放弃立场之间徒耗精力。
把人和事分割开来，我们才能真正把对方当做一个有血有肉的人直接有效地同他打交道，最终得到友善的结果。
