一、概念:拜伦法则
合格授权,授权他人后就完全忘掉这回事,绝不去干涉。授权的最基本前提,是信任。这种“拜伦法则”式的信任,能极大地降低沟通成本,提升管理效率,激发员工士气,达成更高绩效。
二、运用:如何合格授权
第一、责权利心法
授责,不授权,是对“拜伦法则”的最大误解。一定要懂得,授予与责任匹配的权力。优秀的领导,授权时甚至保留一些责任,万一失败了,主动承担部分责任。
第二、用人不疑
授权,授的是决策权,就是面对目标、选取路径的权力。也就是说,定义了结果后,就别对怎么走指手画脚。你没有指挥的权力,你只有协助的义务。
第三,规避系统性风险
信任,必须基于强大的“授权制度”的保障。
首先,要选对人。信任的前提,是找到值得信任的人。
其次,明确授权。对授权的范围,一定要清晰。
再次,承担责任。获得授权的员工,必须承担与之匹配的责任,建立监督机制,和考核机制。
三、思考:
1.引用思考区一句话,形象:“信任,意愿,能力是授权的基础,授权等于把方向盘交给被授权人,什么时间挂档,加油门,加速,减速,可有被授权人决定;授权者给予目的地和方向,关键时刻方向偏离需要敢叫停刹车。被授权者也需要及时告知进度和路线,保持阶段性知会,避免走弯路。”这句话有助于我们去理解拜伦法则。
2.用人不疑,疑人不用。这句话在此并不做过多的解释。但个人认为做我们这种行业,如果要充分授权或者笃定用人的前提是已经做好了充分的背调或者100%的肯定,因为不乏会一些同行竞业者不良职业道德,出现卧底或者离职后出现客户资料倒卖现象。
3.要充分授权和授责,就好比放孔明灯。你的本意是点亮让它、凭自己的本事,努力飞往高空,但你却抓着手中的线执意迟迟不肯放手,如何让它高飞!所以,当孔明灯成熟到身体充满热量和能量,就该放手。同样的,充分授责授权,员工才会成长,企业才会发展。