学习到《职场关系课》前面的课程后,觉得心好累,如果比作战场,感觉自己活不过前三分钟,而且前面之前都是讲的还都是合作,是做加法:基本盘是地基,长期盟友是主结构,短期联手对象是楼顶的小阁楼。
那这一讲里是做减法,怎么从阵营里剔除害群之马。害群之马为什么这么严重呢?因为职场上,对手随时都在盯着你,假如你的阵营当中有危害你的安全、进步和收益的成员,不仅仅会给你的阵营造成伤害,还可能引发成员的彼此猜忌,甚至对手、敌人的内外夹攻,会有“牵一发而动全身”的影响。
按照收益三原则,害群之马也分成三种:危害安全的、妨害进步的和侵吞收益的。
1、危害安全的行为有:
违法违纪,比如贪污、索贿受贿。
冒犯他人,在公司里大规模树敌,甚至跟自己阵营的人起冲突。
泄密,把自己公司、部门的事情说给对手阵营的人听,把涉密的事发在社交媒体上,甚至匿名爆料。
撒谎,不同步正确消息。
2、威胁阵营进步的行为有:
嫉妒。因为嫉妒你,或者你们共同盟友的成就而拆台。
逞能。这种人表现欲过强,渴望获得领导的认可,为此他们很容易做出伤害盟友的事。
3、威胁阵营收益的行为有:
有一种人要特别留神,他喜欢争夺更多的利益。他对你的索取比其他盟友要多,而且总是不满意。别觉得满足了他就行了,这种牢骚太多的人不会被喂饱的。如果对这种人给予太多让步,会带来新问题——其他盟友、下属会怎么想呢?所以,破坏阵营内部的利益分配规则,会导致阵营的瓦解,这种人一定要防范。
注意:害群之马不是你的敌人,所以绝对不要把他推向敌人和对手。害群之马在大多数时候都是有缺点的人,有些时候他只是不合适,或者跟你不对脾气。
对待害群之马的三种错误是:
1、不恰当的定位。
不要把一个短期联手对象当作长期盟友,甚至纳入基本盘,这是非常糟糕的一种判断。一旦给对方定级过高,你就很快会收到对方的不当需求,以及强烈的冒犯。
2、希望他变好。
对同事成长付出了期待,比如会用一个训练师和调教者的方式去做事。
3、冒犯性改造。
为一个没有太多用处的家伙,伤害自己非常重要的关系,实在是太傻了。
剔除害群之马的行动指南:如果发现要立即处理,不能慢慢来。
1、调低评级。
首先要调低对这个成员的评级,比如大学里的师兄弟,在学校的时候可能是比较亲近的关系,毕业后甚至可以看作基本盘成员。如果发现这个人在职场上各种不靠谱,那就要主动调低你们的关系评级,把他当作短期联手的对象来看待,就不会吃大亏。
2、逐渐疏远。
对性格不好,四处跟人起冲突的人,要逐渐疏远。比如从减少办公室外的交流开始,以前一起出去玩、吃饭的同事,在发现了他是害群之马之后,要逐渐减少这种私交,直到归零。
3、寻找替代资源。
如果害群之马在你的阵营当中扮演某种角色,比如你的倾诉对象(其实职场上最好不要有倾诉对象)、追随者或者替你冲击对手的先锋,那就要赶紧寻找其他人来取代他。你不能在疏远一个人的同时还想利用他。
4、转移重要业务。
如果在下属中发现了害群之马,不要把最重要的客户、资源、核心任务放在他那,哪怕为此影响了效率,也应该尽快用更可靠的人来接手,甚至暂时亲自接管。
5、直接切割。
如果对方是你的下属,而你对他有聘用和解聘的权力,可以考虑抓住对方的某个失误,直接解聘、切割,避免未来的风险。
总结:不管遇到的害群之马多烂、多奇葩都要控制好自己的情绪。然后,要当机立断,故意说谎、破坏规则、泄露秘密,以及一切对你明枪暗箭的人,都不应该在你的阵营里。别怕冲突,该切割就切割。除掉雷,盟友们会支持你,大家都会更安心。