在如今快速发展、不断进步的社会,有越来越多的学生,大学生、研究生,开始有意识得开始在学生生涯结束之前寻找合适的实习生工作进行实习,希望通过毕业前的实习工作,让自己了解社会中的不同企业文化,让自己获取不同于校园学习的实际工作经验,让自己通过实习体验更加明确将来的发展方向……
所以,获得用人企业的认可、成功进入企业实习并且成功完成实习工作就是非常重要的环节,那么到底哪些才是用人企业认可的资质呢?
现在,我就带大家来看看一些例子,看完这些例子,你一定能找到自己的答案。
在第一篇里我们提到了小军面试的故事,第二篇则向大家介绍了另一位实习生小爱的逆袭故事。
今天,再给大家介绍两个实习生小北和小泽的故事,从这两位实习生的故事当中,你又能解读到些什么呢?我们一起来看看。
小北的故事
小北是个文静偏内向的女孩,学习了日语,同时也在日本留过学,从小北的打扮来看,能看出她受到了日本文化的一些影响:穿着日系风格宽松版衣服,说话小声又温柔,部门领导在一次开会的时候甚至开玩笑得问:小北,一场会下来就没看到你说两句话,你是不是平时都是这样的啊?......
这样一位文静女生,她给大家的印象是怎样的?我们来看看几位部门同事对她的评价:
部门领导:小北这孩子做事真是细心,每一份邮件,对方提的什么要求,她是否已经完成,完成到什么程度,都会给发信人一份邮件一一说明;给我签字的文件也很清楚得标注上需要签字的地方、签字原因等细节,文字工整、一目了然......
点评:认真负责有条理
小北对交给她的工作能够做到条理分明,有头有尾,做到认真仔细,跟踪到底,同时能够及时反馈;虽然小北还是个实习生,但她的仔细认真很有职场人士的专业素质。
小北的直属领导给我们讲了一件她感受深刻的小事:
有一次我要出差一周,出差前一天晚上临时给小北写邮件请她协助文件整理,就是在含有上百份文件的清单中根据一定规则挑选出一些代表性文件打印出来整理成册,并将打印过的文件做上标志即可。邮件里我嘱咐她有问题可以给我发邮件或打电话。
出差途中并未接到她任何咨询,出差回来,我发现办公桌上放着一摞整齐的打印文件,封面是当时发给小北的文件清单,不同的是不同类别的文件标上了不同的颜色,有些文件名的右列还加上了数字,同时在后面的打印出来的文件边封上贴了相对应颜色的色彩标签,标签上标有文件清单上的文件名右列对应的数字.......原来,小北将文件按照类别分了类,通过不同颜色进行区分,并用彩色标签标数字的方式做到了打印文件与清单文件的一一对应,整齐划一,颜色鲜明,一目了然,这是我没有要求,而她主动想到并且做到了.......
点评:积极主动有主意
对于教给小北的工作,说简单也简单,说不简单其实也真的不那么容易。小北除了按照领导的要求做到了打印文件,而且开动脑筋思考如何做到领导要求的文件与清单的一一对应,她不嫌麻烦,想到了用彩色标签进行标记,帮领导有效节省了审阅文件的时间。
同事琳也给我们讲了一则小插曲:
小北在跟我一起准备部门大会的时候,我请她在一些彩色纸背后贴上双面胶(开会时同事需要填写这些纸片后并贴在看板上)。小北很快去执行了,贴完拿给我,我一看背面觉得特别奇怪,于是问她:不是贴一条胶带就好了,为什么你在这条胶带的上面再贴一小段?
小北这样跟我解释:是这样,我看领导讨论完之后会把有用的信息摘下来贴到总结用的那个背板上去,所以我加了一段短胶条,我们可以先用上面的那个短胶条临时贴在讨论看板上,如果需要将纸片挪到总结看板时就能很轻松得取下它,再撕掉下面的长胶条贴上总结看板就可以了……
点评:周到细致有创新
简单的一件小事:给纸片背后贴上双面胶条,小北能够多想一步:贴上两种胶条,一长一短,短的用于临时固定,长得用于总结使用,细致又周到又与众不同,让人不禁对她的工作态度暗暗点赞。
小泽的故事
接下来,我们来看看另一个实习生小泽又给我们带来哪些不一样的故事。
小泽在面试的时候给面试官留下非常好的印象:高高的个子、帅气的脸庞、阳光的笑容还有真诚的谈吐无一不给面试官留下不错的印象。谈到父母,小泽一脸真情:我的父母不在本地,他们每天早起上班,一整天下来到晚上9、10点才能下班休息,非常辛苦......
因而,小泽自己管理自己,自己住,自己做饭,自己带宠物,面试官感觉这是一个懂得感恩、非常自立的孩子,所以,尽管小泽仅能一周三天上班,面试官依然决定录用小泽。
很快的,小泽就成为了稍晚于小北进入公司的新鲜血液,那么小泽的表现是否像面试官感受到的那样呢?同样的,我们来听听部门同事是怎么说的。
同事A:这叫我怎么说呢?请小泽协助盖章,邮件上清清楚楚写了要盖两种章,小泽盖了一种章就将文件邮寄出去了,以至于文件根本无法使用,只好寄回来重新申请补盖章,后续工作受到影响。
点评:粗枝大叶不细心
一份文件需要盖两种章,邮件中明明白白写着的要求,小泽同学偏偏看漏一项。其实在邮寄之前再与邮件的要求进行一下简单核对即能发现问题,可惜小泽直接就将文件寄了出去。
如此一来,尽管他之前花功夫盖好了一个章,但由于没有按照要求进行,盖章的文件根本起不到作用,他所做的工作也只能被看成无用功,不但自己没有妥善得完成任务,还极大地影响了他人的工作(文件接收者不能立即使用文件,还得费事将整批文件寄回;寄回的文件收到时,由于正处于小泽在校上课时,负责任的实习生小北还是选择帮助他:替他重新填写盖章申请,重新加盖另一种章,再重新帮他寄出去......)
同事C:我请小泽帮忙文件盖章,一共需要100份。小泽将文件打印出来1份同时填写盖章申请,申请批复后小泽就将打印出来的那1份文件盖好章后寄了出去,完全忘了剩下的99份文件,等我发现已经晚了......
点评:丢三落四忘性大
小泽的这次文件盖章“风波”也是一般人意料之外的“事故”:按照公司规定,文件盖章申请需随附文件便于领导查看后批准申请。小泽做了申请这第一步,却不记得核对所需文件的份数,直接拿着打印出来的样本文件去做了盖章工作;与上例相似,简单核对即能避免的低级错误居然还是由这位有着高学历的小泽同学犯下了......
听到同事们的反应,小泽的直属领导决定跟小泽谈一谈,小泽听完一脸真诚得对领导说:对不起领导,我刚来对工作流程还不熟悉,没有经验,不过确实是我的错,以后我一定注意努力把工作做好......
过了几天,领导问大家小泽的表现是否好一些了,领导得到同事C的如下反馈:
“我让小泽在XX网站帮忙录入文件申请信息,跟他说好填写完成后让我看一眼再提交。结果是:小泽不但把好几个数量录入错误,而且直接点击了提交,以至于审批人员直接把申请拒了,我特意打电话过去解释之后重新提交;连着好几份申请他都直接做了递交,害得我被审批人员说了一顿,解释半天才得以修改重新提交,申请的文件不但被延误还还严重影响了后续的工作......”
点评:粗心大意无纪律
一个简单的信息录入工作,员工C提前给小泽做了培训,提供了录入的文件信息,并且嘱咐做完之后通知C做了复核之后才能提交,如此这般的叮嘱,小泽仍然交了白卷……
如果说前面的盖章环节是小泽初来乍到不熟悉业务的话,那么后面的文件录入提交工作除了怀疑小泽的心是否有放在工作上之外,似乎再也找不到其他合理的理由再帮他做解释了。
总结
小北和小泽的故事就讲到这里,大家能看出他倆的区别所在吗?
文静内向的小北体现了:
--认真负责有条理
-- 积极主动有主意
-- 周到细致有创新
高大帅气的小泽则体现了:
-- 粗枝大叶不细心
-- 丢三落四忘性大
-- 粗心大意无纪律
如果你是这家单位的领导,你会选择小北还是小泽呢?答案恐怕是毋庸置疑的吧……
仅以此文献给正在学校学习同时准备实习的天之骄子、已经毕业初入社会的职场新人、以及适应了朝九晚五节奏的我们每一个人,成功不在于一个人怎么说,而在于他怎样去做;成功不在于拥有多么漂亮高大上的目标,而在于如何从做好一件小事开始......
以此跟大家共勉。
注:图片来自网络,感谢图片提供者的分享。