别用绩效考核代替反馈

第25天读书打卡

及时反馈,让员工尊重你、信任你

激励可以让员工业绩翻倍,训斥会让员工陷于低迷,不同的反馈技巧结果千差万别。能够接受和给予反馈,是管理者保持竞争优势的关键能力。

一个优秀的管理者,应该将及时反馈视为日常管理工作中的重要内容。

团队中,我们最讨厌的不是惩罚,二是突然的“惊喜”。一年下来你都没有说哪里做得不好,结果年底考评你告诉我我不合格,平时见面你好我好大家好,结果到了关键时刻,你翻脸了,这是员工最反感的。

管理者的职责之一,就是帮助员工成长、顺利完成工作,而不仅仅是制定各种绩效考核指标,去衡量员工,将他们分层,评头论足。

总是看到别人身上的缺点,这涉及人的本能,作为优秀的管理者,我们必须尽力压制这种本能,变得善于发现员工身上闪光的地方,表扬并强化它。

这里对我的启示:日常工作中,要有评判团队人员的标准,在发现问题或优点,后及时沟通,好,好在哪里,不好,哪里需要提升,不要等,不要拖着,真的不合适,也需要在过程中不断纠偏,否则没有人喜欢突然的“惊喜”

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