授权是提高效率（对事）和效能（对人）的秘诀。善于授权的管理者比事必躬亲的管理者的效率将是数倍的差异。
通常授权有两种类型，一种是指令型，一种是职责型。指令型授权是让别人“去做这个、做那个、做完告诉我”——比如，让才学做清洁的小孩子：先去洗碗、再用抹布把桌子擦干净，做完之后来告诉我。指令型授权是低效的授权，只适合对认知水平有限的人进行，如果在工作中过多指令型授权，那么授权效果就大打折扣，说不定还会适得其反，造成团队惰性，扼杀团队创造力。
真正有效的授权，是职责型授权。职责型授权关注的是最终的结果。它给人们自由，允许自行选择做事的具体方法，并为最终的结果负责。比如同样让孩子做清洁——我们会告诉孩子，请在一个小时内把房间清洁做完，要求干净、整洁、整齐。然后对什么是干净、什么是整洁、什么是整齐的标准要达成明确共识，并做出承诺。
具体体现在以下五个方面：
1.预期成果：双方要明确并理解最终的结果；
2.指导方针：确认适用的评估标准及限制性规定；
3.可用资源：告知可使用的人力、财物、技术和组织资源以取得预期成果；
4.责任归属：制定业绩标准，并用这些标准来评估他们的成果；
5.明确奖惩：明确告知评估后的结果，以及对应的奖惩措施。
我们看到，职责型授权可能表面看起来更“麻烦”，它更需要管理者的时间和耐心，其间可能还需要对人员进行必要的培训。然而。只要方法得当，这种授权方式绝对能让双方受益，并且，能够最终让管理者花更少的时间做成更多的事情，获取更多成果。同时也能激发组织活力和团队创造性。
