日更第13天,今天聊聊职场中沟通的终极目的。很多人认为沟通就是为了让对方跟自己想的一样,其实并非如此。无论是在职场还是在日常生活中,一切的沟通都是为了能让对方行动。所以沟通的目的最终极的目的是要导向行动。
那如何把沟通导向行动呢?以下这一步非常关键:就是找到立即可执行的最小化行动。就是在这个沟通里,哪些是当下、马上就可以做的行动。
比如一个部门正在开项目的会议,作为一个年轻人,既没有决策权,又想不出什么很有创造性的、绝妙的主意。这个会,他是不是只能全程旁听?
其实不是,有一个动作是他当下就能做的,就是抓起马克笔,跟大家说:“来,你们说,我在白板上给大家做记录。有了这一步,其他的行动才能像轮子一样,带动着去转起来。但是最重要的,还是必须给这个轮子施加第一个动力。