接上文
好的团队建设有三力一观:
单兵作战力
群策群力
向心力
主人翁观
1、单兵作战力
对于好的团队来讲,不是乌合之众的组合,是每个人拉出来都能独当一面,都能做事情。领导安排了能做,领导没安排,照样做,在企业里,经常会遇到下面的事情:某领导出差在外,接下属一电话:领导,您什么时候回来?现在有个工作需要您拍板才能定夺,领导说,我在开会啊;下属说,没您的签字,工作没法开展啊;领导说,那好,等我回去吧,我尽快安排回去,回去后马上处理。事件就是这样,平常而反复的事件。我们分析一下,下属有事请示,没错吧;领导尽快回来处理,没错吧;领导在外地没法处理,没错吧;领导没回来,没法拍板,没错吧;其实,都错了!作为下属请示工作,遵循预则立的原则,如果可能的话,应该在领导出差前对手头可预见的工作进行梳理并寻求支持,如果领导是不可预测的出差,那么,下属请示的同时,应该将事件处理的主方案和预备方案拿出来供领导原则并加以建议和指示,最差也要把事情说清楚,在领导批复前把预备工作做足,或者是直接去做,领导回来再对工作进行纠偏控制。什么事都等、靠领导,没有自己的思想观或自己绑架了自己的思想观,万事凭领导,自己只做领导做事的工具,团队战斗力濒危矣。
领导呢,“我尽快回去并尽快处理”,你尽快什么啊?工作滞后你之错也。官本位思想严重,把自己当成了官老爷,似乎没有自己,下属就做不成事,只有自己才是对的,不给下属发挥的余地,典型的官僚主义,大企业病的受害者,自己是指挥棒,下属似乎成了无行为能力的人,领导首先就树立个人主义倾向,你的团队怎么建设?呜呼哀哉,时效性全完蛋了。甚至一些节点的重要工作由此而流产、难产,可悲可叹。
这样的团队,就是一个大脑加无数双手,一个大脑,能满足无数双手的工作需求吗?这是团队领导自己给自己的团队的“思维限量”导致团队工作长期“吃不饱状态”的存在,有那么多大脑,为什么不利用并发挥最大潜能呢?做事情,把事情做好,更多的是依靠大脑,更多的大脑,而不是双手,让下属大脑闲置、锈掉,养成了机械的只会按要求做事,不会发挥做事,工作只能越做越艰难。
所以,经常有管理师讲:自己强不是强,把下属做强才是强!才是一个真正合格的管理者。
还有的管理者,把奖罚作为工作的唯一方法,效果,当然有,可能也不错,下属吓的整天像孙子,唯唯诺诺做事,低低调调做人,不敢为,无可为,事在可做可不做之时,做的越少越能保全自己,做事先思虑保全自己,试问:你想要的结果是什么?惩罚后,还会不止一次的再次出现问题,无休止的罚下去?让工作成为错误和罚款的周期循环?再试问一句:你累么?
员工做错事,很正常,管理者要做的,是帮助员工不做、少做错事,变检查罚款为现场指导,利用自己的高能力帮他们纠正他们的错误,教会他们什么是对的,什么是错的,训练他们成为做对事的精英!让他们强起来,用更富有创造力的思维、双手和能力做更大的贡献,ok,单兵作战力提升,你是一个合格的管理者。
单兵作战力就是个员潜能的最大化发挥,发挥个员的聪敏才智做事情,为了让例子更凸显,在这里,举一个负面的例子,以便让感悟深记。
有两个小偷,一个小偷拿走了一个人的皮夹及所有的现金85元,第二个小偷有不同的做法,他拿走了另一个人的皮夹及现金50元,再加上他的手表和名片,毕业证书,手表、名片、毕业证其实也不值钱。
但,故事并没结束,给大家接着续上,看看二号小偷的单兵作战力,两天后,第二名被偷的男子正在办公室,接到了二号小偷的电话,二号小偷是来做生意的,他问这个男子想不想要回他的东西,手表对他来讲很有纪念意义,毕业证是他的从业基础,名片嘛无所谓,不过,正是这个不值钱的物件让小偷得以贯穿他做生意的链条,对小偷很重要,没这个,他无从做生意。
二号小偷要500元,他把仅有的200元给了小偷,小偷没有把东西还给他,而是给了他一纸收据,让他凭收据去门口小卖铺去取,小偷走了,后来,他又支付给小卖铺300元收回了他的物品。
大家看到什么?第一个小偷赚了85元,而第二个小偷使用了简单的增加收入的策略,发掘隐藏的收入、机会、可能,当天只赚了50,后续又赚了500。第二个小偷为什么要500?因为小偷做了销售预估,为了保证可行性,让结果稳妥实现,进行了市场分析,太多,客户可能报案啊,亏大了就。他本该实现的利益就不只是女人生孩子——难产了,而可能恶化为沙滩上生孩子——流产了。所以,斟酌而行,利用产品特点,充分价格定位以及相关价位带来的销售利润率,采取套中套的销售策略实现完美收关。个人单兵作战力价值得以提升和实现。
管理者如何提高单兵作战力?如何让下属卖力去工作?借用孙子兵法之句收尾:
视卒如婴儿
故可与之赴深渊
视卒如爱子
故可与之俱死
爱而不能令
厚而不能使
乱而不能治
譬如骄子
不可用也。
浅以为,这就是孙老将军提高单兵作战力的独到之处吧。