手懒无暇久未动手,接上续爬点文字
管理制胜,当今时代不是单打独斗,是团自己人队作战,哪怕是两个人的团队,比如营销,单兵作战就不能称其为营销,充其量为销售而已,营销是跟团队密不可分的概念和综合体。既然讲团队,那就不能不论及管理,管理是基础课,做好这一课,再去谈团队,合适的人合适的团队做合适的事那就顺理成章了。
什么叫管理?概念太大,其实就是随着市场时代的进步追求到的好的方式和方法。比如:过去的市场靠机会,现在靠核心竞争力;过去靠一双手,现在靠大脑;过去讲时间,现在讲效率;过去靠机制,现在靠心制;过去靠品质,现在靠服务;过去靠促销拼人气,现在靠促销赚利润;过去靠实体拓展,现在靠互联网横行;过去靠老板,现在靠团队;过去靠一招致胜,现在靠综合实力;过去靠人脉,现在靠渠道;过去靠主观销售,现在靠迎合需求;过去说客户就是上帝,现在说上帝你想要什么?过去说品牌就是生产力,现在说品牌众多你算啥?过去拼价格,现在拼实惠;过去说以厂为家,现在说市场才是家;过去讲精细化管理,现在讲结果导向;过去看眼前,现在看战略;过去讲输赢,现在讲持续;过去说做大,现在讲做强;过去说监督检查,现在讲现场指导;过去说团队是加法,现在讲团队是乘法;过去说价格定位,现在讲价格错位;过去说团队凝聚力,现在讲团队就是能打硬仗;过去开会一晌,现在开会10分钟;过去的会议议后再议,现在的会议讲究立即行动;时不我待,成效几何?“变”是管理的真髓,一直在变,没有一成不变的管理,路漫漫其修远兮,只能上下而求索。
团队和团伙,一字之差,让管理谬之千里。企业管理有一个很大的障碍,那就是家族企业众多,造就了部分企业用人做事上的团伙观,尽管很多老板不情愿的这样认为。尤其利益冲突时,更为凸显。记得一个做企业部门总监的老姐姐曾经说过:她一个熟悉的北京的企业公司章程第一条就是:公司所有股东、关键岗位的领导的亲属一律不得入司。一句简单的话,让公司的发展没有了家族企业的影子,省去了很多管理的弊端,管理更轻松成为必然。靠工作来维系关系,靠成就来做提升的阶梯,没有任何感情因素的纯洁,管理难度自然降低。团队塑造轻装上阵,当然不是说家族的就不能优秀,只不过是去弊求利更好运作而已。
管理是管人,管事管心。心齐泰山移嘛,拆两个字:“忘”,心都亡了,当然忘干净了,“患”,心都成串了,能不患病嘛?“悲”,没有心了,怎不悲伤?“杂”,九根木头在一起,你说杂不杂?心亡了,哪来团队?心成串了,能不团伙?没有了心,团队精神何在?九根木头杂在一起,那只能是团伙了!
团队之所以不是团伙,一个最大的因素就是没有私利性,团队的人都正性思维,为团队而团队,团队成员进行工作安排和执行除了为团队结果外,不应有其他动机。他们在遇到跟自己思维不一致的时候,在遇到分歧时,不管接受或排斥,大局为重!总能表现出永远的不计个人利益的立场,团队成员高度诚实,互相信任,心往一处使,拧成一股绳,企业里经常搞的拔河游戏就是此理。
从团伙到团队需要过程,这个过程需要两个阶段,第一步叫改善,第二部叫改变。
改善就是充分利用老板的智慧和管理力、培训力、选择力并结合团伙成员的认识力、学习力。这里想到了宋小宝小品里经常用到的一个词语:“成色”,利用这个词语有效的去甄别团伙成员,成色好的→_→培养,成色不好的,结合特点,降级,降职并有效区别利用甚至淘汰。在这里,要把控四个阶段:了解、确定、定义、求证。这四个阶段是保证胜任力的有效途径和方法。
电视剧《人民的名义》里对用人观诠释的就很到位,祁同伟,用人唯亲,把自己的七大姑八大姨塞进自己管辖的队伍,“亲人”“了解”!其实他第一步都没做好,他不了解所用之人的能力和素质啊,然后就定义了岗位,没有去求证其工作效能,他所了解的是“自己人”,他所确定的是“自己人”,他所定义的是“自己人”,他所求证的是“自己人”,好了,亲情大于法,包庇亲情,无法用正确的思维去解决问题。高育良,汉大帮的领军,好么,汉大帮!一听就是团伙啊,用人维帮,自己的学生就是自己的重点培养对象,能帮就用,能帮自己就“稳固”,他了解学生的能力和素质,确定所用之人为团伙之人,但终究不能很好的定义素质并求证素质带来的后续影响,结果素质抵触了法律抵触了道德,有个说法叫“道德底线”,没有了道德,你连底线都没了,那么,呵呵,他有一个有意思的说法,在沙瑞金组织的讨论会上,他提出了对资源的看法,上级是自己的资源,下线是自己的资源,他的资源认识就是团伙概念的延伸吧,因为他的团伙观念,他工作的用心转移到了用人上,在团伙成员祁同伟出事的时候,他还是选择了顶团伙成员,典型的“团伙”。李达康,赞一个!尽管是“秘书帮”表面的领军人物,但没有“帮”内做事,作为一个基层上来的人,很多无奈,但他守住了节操,工作可圈可点,典型的能人,干事的人!做工作不看书记看工作!老婆被抓!至亲之人还能理性看待,赞了。
吴王考验孙武练兵,从宫中选妇女180人让孙武训练以观其能,孙武让吴王的两个爱妃当队长,训练中在重复强调规则后两爱妃大笑而不执行,孙武要杀之,吴王不许,孙武说将在军中有些君王的命令是可以不服从的,后杀之,结果都知道了。孙武说,只要大王用兵,赴汤蹈火其队伍必行之,吴王由此拜孙武为将军。
吴王不舍两爱妃,是私利,因“亲”而不舍,是“团伙观”,孙武因公而做,是“团队观”,一字之差,结果两重天!