好的团队应该包括三种人,领导者,骨干,辅助人员。
1. 团队中的三种成员:
优秀团队,都是少量的顶级高手和一群合格好手组成。如果都放优秀高手,这个组织很难打造成团队。
未来的组织就像海葵,团队就是海葵的触手。未来的企业就是团队联合体。这个联合体的核心是团队的领导者。未来企业所能提供的核心就是针对客户的差异化的解决方案。
2. 骨干的重要性
领导者要想成事,第一重要的就是在身边聚集起有能力肯使力的骨干。学会识别,训练和使用骨干是领导者的基本功。骨干就是团队的腰,腰力发挥不了来,组织是没有战斗力的。
组织往往会遇到复杂问题,需要一种综合性的思维 能力和解决问题的能力,骨干有能力把复杂问题拆解,之后交给辅助人员去做,对于关键复杂问题亲自解决。所以领导者的首要任务,就是搞定骨干,骨干的任务是带领辅助人员。
引发一个问题,就是团队成员中的明星出了问题,保团队还是保明星?湖人队的做法就是领导与骨干之间开始真正合作才有了辉煌。
3. 辅助人员的思维局限
领导者搞定了骨干,第二步需要为骨干搭配辅助人员。骨干之所以成为骨干,靠的是专业能力强,主要体现在他们的思维方式是有机思维。和有机思维相比,就是线性思维。新人和辅助人员的思维一般是线性思维,只能看到表象,骨干的老道往往在头脑中练就了一套包含因果关系的有机思维,能看到事物背后的复杂原因,整体情景,所以解决问题才能抓住关键。
骨干在专业领域有权变的能力,能够处理非标准化的东西。领导与骨干应该在有机思维层面,辅助人员思维在线性思维层面,当高一级的人实在无法忍受下一级的思维方式时,就会把那种思维简单的人称为“猪队友”。
这是不对的,领导与骨干应该对辅助人员和新人要有足够的包容力。
4. 总结:
首先,团队领导者学会从工作任务出发,把骨干和辅助人员有机搭配;
其次,我们学会思维方式上的有效衔接,理解团队结构的现状,通过微调,创造协同力。
5. 思考
职场中的冲突很多相似之处。给新人一个猪队友的称谓,对团队发展有好处吗?
从来没有想过这个称谓。新人就是新人,公司制度不熟悉,业务不熟悉,需要多次反复说明。这正说明公司的老员工才是宝。需要更多的心血去培训培养。把二年以上的老员工训练成骨干也是团队领导者的必备工作。有老带新,新旧结合,共同开展工作。简单重复劳动交给新人,有难度交给骨干。合理微调,创造出协同力。
大部分骨干都是关注薪酬的,在公司整体水平不高的情况下,情感投入也影响力不够,如何能稳定人心,认同感,价值感?如何留住骨干才是我现在最大的难度!