许老师第6次网课收获
1.关于咨询前的一些准备工作。焦点解决取向的咨询师可以有一个资源导向的调查表,不止了解来访来的原因,还要了解个人和家庭的优点、嗜好等;家长来的时候,不只是让他们说孩子的问题,还要让他们提供孩子的优点和他们是怎么样的一个人。对孩子当前面临的困难和挑战,了解父母之前是怎么帮助孩子克服困难的,他们有什么有效的方法。
2.学校老师跟家长的沟通。老师请家长的时候,要提前把孩子在学校里的表现汇整好,先告诉家长孩子在学校里的整体情况,特别是不错的地方,然后再谈问题,和家长讨论怎么一起帮助孩子成长,向家长请教在家里帮助孩子的成功经验,讨论在这件事情上有没有帮助孩子的更好的方法。这样可以让家长更好的发挥功能,如果家长回去之后更生气,就会形成恶性循环。
3.咨询师要让来访者感觉到你处在一个中立的位置。父母或者老师让你来,他们有他们的立场,我听到你的事情,相信你一定有你的理由和道理,我想从你这里听一听到底发生了什么事情。咨询师不要做家长或者老师的代言人。对家长或老师也需要有一个说明,我必须要保持一个中立的位置,这样才能了解孩子的角度,并且也有机会让他们可以从家长的角度考虑问题。
4.做青少年的咨询和家长的沟通非常重要。家长来到咨询室,可能会跟咨询师说要让孩子怎么怎么样,咨询师不去直接反驳家长,而是这样说“从您的角度,你觉得这样是对孩子是有帮助的,是这样吗?”,"如果这样跟孩子讲的话,孩子会不会听?如果孩子不听的话,我们可能需要换一种方式跟孩子相处?"青少年的晤谈,决定他来不来的更多是家长,我们需要站在专业的角度看到孩子的需求跟家长的需求有哪些一样,哪些不一样,让他彼此能够沟通。不要让家长产生我花钱请你做咨询你却一直在替孩子说话的想法。
5.关于保密例外。关于保密例外如何跟家长说,要跟孩子事先有一个讨论,这是一件非常危险的事情,不跟家长说会有什么后果。跟孩子讨论是孩子自己如何跟家长说,或者经孩子同意咨询师怎么跟家长说,或者在孩子面前打电话给家长,让孩子知道是怎么说的,或者把家长请过来,在孩子面前将这个事情。不是要征求孩子的同意,而是跟孩子讨论如何跟家长讲。
6.正向转介。非自愿个案,不是咨询本身给咨询带来了困难,很可能是咨询室外的因素给咨询造成了困难。如果可以事先和转介者沟通,要跟他们讨论如何跟孩子讲咨询这件事情,要让孩子知道咨询晤谈是可以让他得到帮助的,而不是因为他有问题才让他去咨询。转介者告诉孩子什么是咨询会让咨询成功一半或者失败一半。
7.青少年时期是一个特殊的阶段。青少年阶段是一个很麻烦的阶段,家长不管他,他会觉得不关心他;家长管他,他会觉得家长认为他不好所以才管他。所以父母不管怎么跟他讲,他都可能跟父母对着干,这种情况就很让父母着急,父母就会发脾气甚至摔东西,孩子就会更加生气。有的孩子看到父母生气会自责是自己把父母气成这个样子,有的可能会说你都在摔东西有什么资格管我。所以家长要尽量让自己稳定,青少年碰的是软钉子,才会返回去考虑自己接下来怎么面对问题。
8.父母和孩子一起谈咨询师要问正面的东西。要问父母眼中孩子的好,问孩子父母曾经做了什么对自己有帮助,讨论过去发生过的美好的时刻,或者他们喜欢的对方的做法。家庭治疗很重要的一点是让他们听到彼此的心声,当然这个心声要偏正面一点。问家长孩子来咨询之后发生了什么好的变化,父母有什么方法可以维持这些变化。
9.进行一般化和重新建构。比如咨询师问奇迹问句,孩子说不知道,妈妈可能会说问你问题你不好好回答,这个时候咨询师要打断,告诉妈妈奇迹问句回答起来确实不容易,确实是需要花时间想的,孩子有这样的反应很自然等等。再比如让儿童选玩偶代表快乐时候的自己,孩子可能会有些犹豫,妈妈可能会责怪孩子动作慢或者三心二意,这个时候跟妈妈说孩子可能是有自己的节奏,他可能是在认真谨慎选择更适合他的,就像我们买衣服时一样。