如何培训出优秀的公共部门人员

1.树立科学的人力资源培训观念

公共部门应把培训提升到部门的战略规划层面,从一定高度来认识培训,把培训作为部门的头等大事来抓,明白部门对员工的培训必须是强制性的和制度性的。

2.制定人力资源培训管理规划

公共部门应建立专业的培训管理机构,配备相应的管理人员,加强培训工作的计划性、针对性、策略性。如培训前做好培训需求分析,在进行需求分析后设计培训计划,培训后需及时反馈培训信息,评估培训效果,培训应与人员任用和晋升密切相关,让公共部门公职人员感受到培训对其职业发展有直接的促进作用,把培训和人力资源管理的其他几项诸如职业生涯、薪酬激励、晋升机会等活动联系起来。

3.丰富培训内容,采取合理的培训方法

现今公共部门人力资源培训成效不够理想,一个重要的原因就是培训的内容过于陈旧,整体质量偏低,已经脱离了员工群体的需要。因此,在具体的培训活动中,公共部门需要对培训对象进行分类,创新培训方法,开发长期、中期、短期等培训形式,采取集中学习和自学相结合,充分考虑培训的成人教育特点,突出培训对象的主体地位,以期达到最好的培训效果。

4.打造良好的人力资源培训评估体系

培训后进行评估是非常必要的,第一,培训评估能够为将来培训项目的改善提供重要信息;第二,培训者可以根据培训评估来决定终止还是继续该培训。

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