第七章是自我局限,还是自我持续地增长
通过神奇科技公司的发展历史和衰败,分析了正负反馈、增长极限和转移负担模式,
给出了神奇科技公司衰败的结论,是“增长与投入不足”模式。 “增长与投入不足”模式本质上是由于只看到问题的表面原因从而“头痛医头、脚痛医脚”,而真正的症状一直没能被当成是核心问题对待,从而导致陷入困境的局面发生。
对照一下,我们公司有出现"增长与投入不足"模式吗?尝试按照系统方式分析这个现象,如生产部产量和产能,电商通过各类活动进行促销等等。习得性无助效应。
心得:
1、严格把住关键的工作标准,最重要的标准,就是用户最关心的标准,如产品质量、包装设计、购买便利性、交货时间、服务质量、可靠性、一致性、服务人员对用户的关注和友善的态度。
2、“增长与投入不足模式”——要掌握这一模式:首先从宏观长远和微观细节这两方面看清信息的结构模式。看清了,才能有效应对复杂性变革的挑战。
第八章自我超越
个人的自我超越:不断为创造自己真心追求的生命成果而扩展自己的能力。在能力、技巧、精神三方面成长,把自己的生命当做一件创造性的艺术作品,不是以被动反应的观点去生活,用主动创造的视角去生活。二方面行动,一是澄清什么对我们是重要的,二是不断学习,清晰地观察现实。
组织的自我超越:每个人都在学,都能教,领导要做老师,建立共享愿望。
第八章自我超越
自我超越修炼的原则和实践方法有:个人愿景、保持必要的张力、分辨情感张力和创造性张力、“结构性冲突”, 对愿景的承诺,对真相的承诺。
愿景和现实之间的差距,也是一种能量的源泉。假如没有差距,就没有任何追求愿景的行动的必要。
人性的复杂性,我们既害怕变革,有寻求变革。
我们从来不抗拒变化,我们抗拒的是被变化。
愿景是什么并不重要,重要的是相信愿景能给我们带来什么。
组织对情感张力的承受力不足时,就会侵蛀各类目标。