自2007年开始,我开始独立管理工程项目,至今已有12年了。
这期间我管理的大大小小的项目加在一起有十几个了,而且我管理的项目完工效益都还可以,有人问我有什么经验可谈呢?我这段时间也在想,高深的管理经验倒也没有多少,象什么执行力啊、精细化管理啊、用人之道啊这些大道理啊,一般管理者都懂,也可以买点这方面的书去学习,我今天想谈点书里不经常提及的项目管理经验,也叫感悟吧。
我认为在项目管理过程中,除了按照公司的项目管理制度执行外,结合项目情况使用以下几点,对项目的管理也非常有益。
一、 用心感受项目的发展趋势
在项目开始施工之后,由于涉及人工、材料、机械、施工环境等各个方面,还要与业主、设计、监理、质监各部门紧密接触,每个方面、每个部门出现问题都会影响到项目的进展,这个时间做为一个管理者,不能总盯着一个方面,要用心感受整个项目的趋势,不必囿于某个难点,只要整个项目的趋势是向上发展的就行,如果某个难点影响到了全局的趋势了,那就要全力一赴,集中力量去解决这个问题。
要拿出时间来感受项目,经常到施工一线走走,不要总坐在办公室里,由于项目施工涉及各个方面的人,你只要在办公室里,总有人要找你,你就只能被动的听汇报、听问题,失去了独立思考的时间。所以要学会摆脱办公室,早晨尽量早起1小时,趁人们还没来找你时,你已经出现在项目现场,既可以及时发现问题又可以及时解决问题,还可以切身感受到项目的发展趋势。
闲下来时,喝喝茶,静下心来可以有效的思考下一步努力的方向。
二、 积极创造并掌握主动权
说到主动权,就是摆脱被动、依赖的局面,能够自已主动决定项目往哪个方向发展。首先说为什么要掌握主动权,不管做什么事不要过度依赖别人,可以与人合作但不可以过度依赖,依赖性越强我们手中的主动权就会越小。
比如在项目施工过程中,把决定项目质量、进度的混凝土搅拌站交给某个分包方提供,这就形成了依赖,分包方随着自已主动权的增大他就会产生要挟项目部的动机,他可以利用他的主动权索取高额的利益补贴,因为他的影响力在不断上升,他只要一喊停工,整个项目就会跟着停工,我们一般认为按合同办事应该不会有问题的,但是合同是建立在双方平等的条件下,一旦失去主动权,对方可以提出一千个合法的理由来要求我们答应他的涨价条件。
主动权都是积极创造出来,他需要付出一定的财力、物力和精力的,有一次我们所在的一个项目,由于当地石料被一个大老板控制着,我们意识到在石料供应上很被动,就决心下大力度自已建设了一个石料厂,虽然在建厂过程中审批手续、征用占地、购买设备都会投入了大量精力、财力,但是为了创造石料供应的主动权,我们还是一无反顾,在建厂过程中果然遭遇了很大阻力,审批手续差点就办不下来,那个石料厂老板还天天托人威胁我们。后来,我们的石料厂正式投产运行,一方面保障了我们项目石料供应的主动权,另一方面还给我们带来巨额的利润。
三、 帮助别人就是帮助自已
这是我常给下属说的一句话,很多人都有这几种想法,一是我为什么要帮你,你又没给我好处;二是我的事还没忙完呢,哪有时间帮你啊;三是这都是他们的事,跟我有什么关系。我通过十几年的经历证明,帮助别人到最后就是帮助自已,尤其是在项目管理过程中,大家的目的都是一致的,结果都是把项目保质保量做好,最后获理利润。
有一次,一个地方老百姓的地被我们的工程用地占用了一大部分,在业主征用时有一小块没有征用,所剩数量很小,也不利于耕种了,按理说这事跟我们没有什么关系,但是我坚信帮别人就是帮自己。我就替这个老百姓把他的诉求上报业主,最后业主同意把剩余的那点地也给征过来,那个老百姓当时十分感动,在村里面大肆宣扬我们项目部的好处,一时间给我们的地方工作带来极大便利,有利的促进了工程的进展。
四、 每次的努力都会有所收获
好多人都说有时努力是无用功,我觉得不是这样的,我认为所有努力都没有白做的,可能有些工作做了没有效果,但是过了一段时间再回头看,都是有用的,有的是作为铺垫,有的是逐渐在起作用。
比如我们在施工时,一道工序做好立即清扫现场,该回填的回填,该清除的清除,看似无用的工作,但是避免了好多安全事故,还赢得了业主方的多次好评。
有句话叫“越努力越幸运”,有很多时候,看似我们很幸运的躲过了很多危机,获得了很多有利机会,回头一想,其实都是我们努力的结果,所有的工作都有他的价值,只要不把时间浪费到无聊的事情上,都是有用的。
五、 抓住空闲时间做好准备工作
做工程项目时间长了,总有些项目长时间开不了工,我认为不要发牢骚,利用这段时间做好充分的准备工作,比如调查市场、体验民情、组织人力、优化方案,这都属于准备阶段做的工作,而且越是准备的充足,等施工场面展开越容易把控,前期的充分准备和策划会让项目干的又快又好,还可以创造出丰厚的利润。
2008年我们的一个项目开工后赶上了奥运会,随后又赶上了国庆大阅兵,致使项目停工将近一年,但是我们在停工期间没有抱怨,而是组织人员反复论证施工方案,制定的详细的施工计划,多方考察材料,做了大量的、详细的准备工作。待项目复工之后,我们的项目利润不但没有受到太大影响,而且还非常顺利的把项目做完,达到预期效益。