【第一周,作业01】拆页一:什么叫复盘[来源]:《复盘+》P25[主题]:了解复盘以及最基本操作
【R:阅读原文】什么是复盘“复盘”原是围棋术语,本意是对弈者下完一盘棋之后,重新在棋盘上把对弈过程“摆”一遍,看看哪些地方下得好,哪些下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法,等等。这个把对弈过程还原并且进行研讨、分析的过程,就是复盘。通过复盘,棋手们可以看到全局以及整个对弈过程,了解棋局的演变,总结出适合自己和不同对手的套路,或找到更好的下法,从而实现自己棋力的提升。唐代诗人杜牧在《重送绝句》一诗中曾形象生动地描述了他与一位围棋高手对弈之后复盘的场景:“绝艺如君天下少,闲人似我世间无。别后竹窗风雪夜,一灯明暗覆吴图。”用到企业管理中,复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助管理者有效地总结经验、提升能力、实现绩效的改善。正如联想集团创始人柳传志先生所说:所谓复盘,就是一件事情做完了以后,做成功了,或者没做成功,尤其是没做成功的,坐下来把当时的这个事情,我们预先怎么定的、中间出了什么问题、为什么做不到,把这个要理一遍,理一遍以后,下次再做的时候,自然这次的经验教训就吸收了。
【I:用自己的语言重述知识】【what】复盘:是从过去的经验和具体工作中提炼出对自己有用的经验,进而提升自己的能力。【why】复盘,可以让自己更快更好成长。因为采用复盘,一次过往的事件可以萃取出多条经验,让自己得以快速迭代。如果没有复盘,每一次掉过的坑都只是过去的风景,那么,重复100次的工作,也只不过是100次的重复劳动,能够得到更好的结果,仅仅依赖运气,如此而已。【when;where】我们什么时候做复盘呢?某种角度上看,任何自己做过的事情,只要你感觉还有提升的余地,你都可以做复盘。如果你感觉“复盘”这个词有点儿高大上了,个人学习的时候用不上,不妨用另一个词去敦促自己的行动——行动后反思。这里的行动后反思,包括企业管理中的行动反思,更可以体现在个人在工作学习中,行动以后根据结果或者反馈进行反思,从而汲取经验,实现更多的反思。因此,复盘,在个人工作学习中,在企业管理时,都可以得到很好的应用。【how】那么,怎么才能更好的进行复盘反思呢,作者给出的基本步骤是三步:第一步,回顾过程。把之前做了什么,从客观中立的视角进行回顾并记录下来。第二步,分析全局。从事情发展演变过程总结出关键节点。第三步,提炼套路。找到对手和自己的招式套路,并思考更多的可能性。尤其是对失败的事情,通过复盘的三步骤,分析出失败的原因,提炼出更好的行动方法,才能不断的从失败中汲取经验。作业请根据上面的【R】与【I】写出你的:;
【A1:描述自己的相关经验】过去,你有没有在一个地方掉过两次坑?或者因为没有及时吸取经验举一反三,导致连续因为同一个原因犯过两次错?说说你的故事吧?
在叫孩子早上起床这件事情上,我常常早上发火。
回顾过程:6:20-6:30闹钟不停响,孩子不动,我或者爸爸去做早餐——6:45闹钟响,孩子还不起床,去喊,也问你为什么要起床——7:00去看喊,还在床上,我有时候需要静心学习,但心里记挂这个人不起床,从6:20一直等到现在,火一直蹭蹭往上冒,7:00看到还在床上,开始大吼。
成功经验:孩子自己管时间,不会迟到。夏天不会迟到。
我的计划:孩子的事情孩子自己负责任,我不必焦虑。
前一天晚上和她约定起床时间,怎么叫起。
约定的时候,先自己清晰我们是为了实现准点到校的目标。如果想起来有愤怒,
那就停止沟通,告诉自己目的是什么。
她要求买馒头这样可以在路上吃,好像也不成功,事实上,她吃的可能是冷的,
因为知道是馒头就更不起床。
那么,早餐做两种,起来了就吃面条,晚了就吃馒头?她的问题就是认为一切都
有后路。不好,这样让她觉得会有后路。那么,早上不能吃馒头。
【A2:我的应用(目标与行动)】知道这个过程以后,你打算在什么事情上,率先开始一次复盘呢?注意不要采用表决心式的“了解这个拆页以后,我决定要认真学习复盘,提升自己从错误中学习的能力”之类的泛泛而谈,而是讲一个刚刚做过或者要做的时候,如何进行复盘的规划方案。
A2:我计划针对工作上的项目引进进行一个复盘。目前项目落户有要求,流程较长,有些好的项目因为等不起而流失,一些不好的项目天天催面积。
总结目前已落户的项目发展情况,总结他们目前的情况(XH,ZHGJ,SZ),我自己要回忆他们当时落户时的承诺与他们使用了哪些方法让我认为他们是好项目,目前项目的推进与实际情况对比,为新项目落户评判进行参考);制定项目落户的标准;项目报告的标准;
哪些项目适用快速流程,哪些项目走一般流程,制定标准;这些标准就是套路。