经过25年的企业管理和10年的OKR教练生涯,我为教练们开发了5个令人惊讶的有效和有用的实践。
保持专注主要的东西,主要的东西! 听起来很简单,但事实远非如此。 这就是通过保持专注、专注和致力于一个主要目标来提升人们成就大事的能力。
第二种做法:问:“ 为什么? 为什么我们现在要把时间和精力投入到这上面,这是不是今天最重要的事情?”
第二种做法是第一种做法的自然延伸,但又是与众不同的,必不可少的。每个人都应该清楚,只有当战略与公司或个人的价值观和目的一致时,OKR方法才会对企业有效。
不要仅仅为了钱而做,做它是因为它与你的价值观产生了共鸣。
第三种做法:每个月都要改变你的目标,并根据你天生的人类偏见来工作。
第三项实践涉及选择目标的过程,通常的建议是每季度改变你的目标, 人们失败的主要原因是失去了兴趣,就像老生常谈的新年决议。
几个月后失去兴趣是我们的天性,与其燃烧所有的精神能量试图保持专注,不如 “沿着马想去的方向骑马”(Ronald Regan, 1977), 与你的人类自然偏见合作。
严格来说,短期利益不是一种偏见,而是人类行为的一个可预测的指标。 在没有外部影响的情况下,我们似乎会在几周甚至几个月内保持强烈的兴趣,但在没有外部影响的情况下,兴趣开始减弱。
我建议客户每个月改变他们的目标,约翰-多尔(John Doerr)在《衡量什么是重要的》一书中提供了一个例子,一位谷歌/Alphabet的高管多年来一直保持着同一个目标,这个例外有很多原因,但这个目标与我的小公司客户的OKRs 有根本的不同。
OKR方法还利用了另一个强大的人类偏见:可用性偏见。它一直被拉斯维加斯赌场和广告业所使用, 如果你一次又一次地给别人看某样东西(称为引子),它就很容易被你的大脑在潜意识中检索出来。 OKR过程使你能够一遍又一遍地看你的OKR,提供外部影响,使你的目标为你所用, 如果有人问你在做什么,你就会很容易回答。
第四种做法:更短的30-50分钟的疗程 – 更频繁的疗程比每月一次的长疗程更有效、更受赞赏。
第四种做法是保持短期, 这感觉与直觉相反,但良好的研究表明,30-50分钟的会议(会话)比一小时或更多的会议更有效的商业辅导。
例如,我可能会与客户进行两到三次会议,但没有一次是超过50分钟的,根据经验,较短和较频繁的会议对 OKRs 的效果最好,可以通过每周的 OKR 审查来跟踪。
这与第三种做法相类似 – 与我们人类的自然偏见合作 – 做自然有效的事情。通过保持较短的时间跨度,并将你的OKR封顶为3个月,你与在失去兴趣之前保持3-4个月的关注的倾向相一致。
第五种做法可能是最有效的:使用 OKRs 来串联目标。 特别是对于较小的团队(4-6人),层层分解OKRs,并将具体的KR的所有权分配给关键的团队成员,有助于集中和推动具体目标。这种放大的责任感有助于团结团队。
是的,这与许多OKR书籍中的建议并不完全一致。然而,根据我的经验,我发现层层递进的目标和分配KR是一种强大的方式,可以推动一个集中的议程,并使变化迅速发生。