以成果和关系为中心的组织结构
1.组织管理结构形成与发展的演变历史
组织是随着发展而变化的。职能制和团队制是从工作和任务出发，为工作而工作。当市场、客户发生改变的时候，不容易改变，也不理解应该如何改变。联邦分权制将组织划分为若干事业部，让事业部的成果由市场和顾客来决定，可保持企业规模集中协调的优势。从团队到职能，从职能又到矩阵式（职能和团队混合），再发展为联邦分权、模拟分权、阿米巴、联盟等，拐点是联邦分权制组织的产生。
2.了解联邦分权制及其特征
斯隆创造了联邦分权制。联邦分权制能够关注绩效，明确的工作任务，个人和整体的任务统一，正确的决策，稳定性和适应性良好。组织的长期自我更新，高管的人才培养，有效的解决问题。弱点便是不能培养高层管理者。容易形成局部思维、狭隘思维，很难建立整体、系统的全局观，面对决策很难站在整体角度看问题，有效性不够。联邦分权制施行，必须满足一些要求。在联邦分权的机制要检验管理者是否拥有决策能力，是否具备整体全局观的领导能力。
3.联邦分权制的优势
联邦分权制就是以市场和顾客为中心，以成果和绩效为导向，有利于做出正确的决策，有利于权力下放。有利于具体管理者的培养，实现有效的沟通，保持组织灵活性，促进组织中的人不断思考和发展。
4.实施联邦分权制的基本要求
要有一个强大的高层管理团队，统一的事业理论。各个业务单元必须要有一定的规模和资源。要有自己的市场和空间，能独立核算。要有一个强大的总部，确保整体性。
5.怎么培养未来的管理者
管理者必须走出组织，到市场和顾客中去，去观察和体会市场的变化、顾客的需求。具备提升决策的有效性和洞察力。
6.怎么理解模拟分权制
联邦分权制是组织壮大，保持活力和创新能力的最佳组织模式，一方面实现规模效应，一方面重视绩效、关注成果。联邦分权制实施要求，有明确的市场和空间，独立核算，自我运营的管理团队。过渡期可实施阿米巴模式，把企业划分为很多小模块，并参照市场价值进行内部核算。挑战是市场定价与内部协商的公平。
7.以关系为中心的组织设计兴起与发展
共生生态关系。管理者也是是布道者，要不断地传输价值和意义，在产品和制度当中设计价值和追求，创新业务，
创新组织， 适应变化，持续增长。组织成员内部与外部是伙伴关系。企业和顾客之间是伙伴关系，我们需要做的就是找到并建立种与顾客联结在一起的牢固关系。
