上次说要细读红楼,没读多久就被曹操吸引走了。其实也不算完全走掉,一直在断断续续地见缝插针地读着红楼,还真读出了许多之前从没有过的新的感悟,只是犯懒,未曾记录下来而已。就像这几天,读到了第十三回,王熙凤协理宁国府。
王熙凤在这一回里,充分展现了令人刮目相看的管理才能,勤政,务实,兢兢业业,杀伐果决,要在现代,她绝对是一位精明强干的CEO,她管理的企业,一定会秩序井然,财源滚滚,在商海的激流中,乘风破浪,所向披靡。
秦可卿死了,尤氏病了,宁府乱作一团。贾珍不得不来荣府这边求王夫人,请王熙凤过去帮忙。婚丧嫁娶,不论是古代还是现代,都是大事,对于贾府这样声名显赫的家族来说,更要办得风光,办得漂亮,办得体面。王熙凤只是一个二十出头的小媳妇,她能经历过多少这样的大事?可是原文说了,王熙凤是见过大世面的,她有这个自信能够管好,她正想借着这个事卖弄一下自己的本事,大显身手呢。对她来说,这是一个千载难逢的机会,她深知机不可失时不再来,所以,她一定要抓住。
可是,真要操持这么大的一场丧事,只凭上下嘴唇一碰,拍着胸脯说,我可以!这是不行的,王熙凤深知这个道理,必须付出辛苦,必须有所作为。于是她在上任之前,首先进行了思考。她要考虑清楚,理出头绪,要从哪里入手,怎样开展工作,还要考虑清楚自己应该顶着一副什么样的面孔去面对宁府的上上下下。
接下来王熙凤考虑的,就是一个现代企业管理者应该考虑的问题:头一件,是人口混杂,遗失东西;第二件,事无专执,临期推诿;第三件,需用花费,滥支冒领;第四件,任无大小,苦乐不均;第五件,家人豪纵,有脸者不服约束,无脸者不能上进。
所谓管理,其实就是人财物的管理与调配,把人财物理清了,事有专职,人有专干,明确责权,赏罚分明,CEO 便可喝茶赏花了。
为了能够尽快喝茶赏花,王熙凤走马上任的第一脚,是造名册写公告。她要首先知道宁府里都有谁,确定一下自己的权利范围。第二脚,点名,立规矩,也就是立威。她把丑话说在前头,“既托了我,如今可要依着我行。错我半点儿,管不得谁是有脸的,谁是没脸的,一例现清白处治。”这就是告诉宁府的那些下人,别拿豆包不当干粮,我可是黑老包,铁面无私的,不信你们就试试。
王熙凤的第三脚,是分派工作,布置任务。这二十个人管什么,那二十个人管什么,丢了东西损坏了物品谁负责,几时点卯几时吃饭几时汇报,丁是丁卯是卯,清清楚楚明明白白。责任细化到人,谁也推卸不得。
王熙凤的权威不可怠慢,宁府里的佣人们无不小心再小心,可偏偏有人撞在枪口上。五七那天,点卯的时候迟到了,有个人睡过了头,迟到了。我们的凤姐说,“本来要饶你,只是我头一次宽了,下次人就难管,不如开发的好。”只这一次迟到,凤姐对她又打又罚,真心为她抱屈。可是站在王熙凤的立场上看,作为企业管理者,如果执法不严,违法不究,那企业很快就会变得人浮于事,规章制度成为一纸空文。所以,在这种情况下,那个迟到的人,必须充当一只给猴看的鸡。鸡被杀了还得来谢恩,猴们还敢闹腾吗?
王熙凤在谈笑风声中日理万机,这是她的管理才能。可是作为CEO ,如果她只有这雷厉风行、严厉果断的一面,她就不是一个合格的CEO 。为什么这么说呢?因为CEO的上面还有董事长,管理才能让董事长放心,这是必须的,可要获得董事长完全的信服还需要点别的。也就是说,不能只是埋头苦干,还要懂得抬头看路。董事长的夫人尤氏病着,凤姐做了精粥小菜去探视。尤氏除了感激还是感激,感激之余便是百分之二百的信服。
新官上任三把火,头三脚得踢出去,王熙凤漂亮地成就了自己。虽然有那么多人骂她,但更多的是敬畏,作为CEO 她是合格的,成功的,如果我们现代的企业能够有一位王熙凤,那这个企业一定是成功的。