思维导图
我们会对什么样的听众想让他改变？生活中什么样的投入听众会想让他改变了？在说到母亲买保健品的案例时，想到妈妈曾经也是如此如此这般执着，每次和妈妈发生了很多争执，通过今天的课程知道妈妈的执着来源于销售者的抵御设计，当看到抵御设计时追其因果，行有不得反求诸己，可以看到我缺少对母亲的陪伴和关心，我越阻止妈妈越生气，赞叹阿布老师对于父亲的陪伴。对于生活中有些情景下，支持听众也可以运用调节行为和价值观得提前引爆打预防针和帮不在场第三者打预防针等抵御措施转化为投入听众。生活处处都有销售的影子，我们可以销售我们的产品也可以销售我们的观点，都有可能运用抵御做预防，调整预期效果以达成目标。
