现在开始创造未来
1、预测未来，不如创造未来
我们在众多可能的未来当中，选择一个最美好的未来作为目标，朝这个方向前进。在不确定的环境下有一颗平凡而确定的心。以顾客为中心，塑造变化，慢变量是关键，韧性成长。
2、重视已经发生的未来
企业家是分析变化，把变化当成机会。创新的关键是人，是独立自主、有个性、有想法、被尊重欣赏的人。每个时代有每个时代的挑战、梦想、奇迹。遇到的共同问题：流变带来的挑战，发展模式不可持续、难以共识的认知撕裂、以及可能存在的韧性不足。我们需要静下心来接受这一切，并让自己感受这些变化，保留变化，就保留了选择，拥抱变化，才会有更多的选择机会。
3、验证已经发生的未来
在不确定性的环境中，企业变得更难生存。不过对于企业而言，在经营活动中有着必须遵循的本质规律。一旦企业能够掌握这些基本规律，也就掌握了面对不确定性的能力，从而获得企业持续性的发展。企业做好一切准备接受全新的挑战。回归经营，做到顾客价值、成本、规模以及赢利。
4、有一种已经发生的未来：学习理论的变化
回归顾客真实需求，致力组织同频共振，支持员工价值实现，落实社会责任，企业韧性成长。组织如果要跟上变化，这个变化的核心驱动力量是知识。未来是创造出来的，它并不是-一个预测，也不是过去的延展，它其实是一一个全新的创造，而创造的核心力量是知识的更新以及知识能力的积累。今天的知识已经是生产力要素，它不再是-一个名词，而是动词。
5、另外一种已经发生的未来：技术、行业、客户的边界模糊与融合
企业的边界已经变得模糊，企业管理不再是企业内部的管理，而是整个生态的构建、激发和管理；顾客不再是纯粹的顾客，需要整合进我们自己的生态之中，让我们整个生态的伙伴了解、理解顾客，持续不断的创新。生态伙伴努力的方向，是共创顾客价值，不再是中心化的管理，而是以顾客为中心的多中心管理变化。
管理必须反映企业的核心价值观，必须依赖于企业的核心价值来展开活动。管理的目标是：让个人在实现明确规定的目标时有充分的行动自由，从而鼓励人们的主动性和创造性。
6、拥抱变化，创造未来
怀器而行，待时而动。需要我们重新定义学习，不再拘泥于所谓的文本学习，应该倾向于实用主义，知行合一，加快自己的知识多元化及应用的速度，在实践中调整、提高，形成自己独具特色的竞争力。
7、大胆构想，小心验证，现在开始创造未来
我们的目的是为了创造未来，而不是为了证明我们当初的想法是对的。发现、分析已经发生的未来，大胆构想，创造未来。每一个伟大的变革，其实一开始都是从一些好像不完美，但比较大胆的构想发展出来的。
消费群体开始年轻化，互联网让人与人之间没有了距离，物流的发达让货品没有了距离，消费者购买产品功能、情感、用户体验…这些给我们提出了在创造未来的思考。企业最怕的就是被过往的成功经验所束缚，不浮躁、专注、保持学习力、自我革命，永远以顾客为中心去创造企业的未来。
