约练感悟—观察员
当来访者带着情绪的时候不急于探讨目标，先陪着聊一会。
适当的沉默给来访者更多思考空间，或许现实中很难找到这样一个氛围。
对想不通的地方更多去好奇，而不是急着朝向解决之道，是否需要解决问题是来访者决定的而不是咨询师。
更多倾听、确认来访者的知觉，并入关键用字，像一面镜子一样呈现出来访者的样子，在聊的过程中，来访者自己的想法就一点点更清晰了。
做观察员时注意刻意训练基本功：倾听、共情、好奇。一方面多体会来访者的感受，一方面想这个点如果我是咨询师可能会怎么做，同时去观察其他咨询师是怎么做的。
自己做咨询师时似乎比观察员更稳一些，或许是屁股决定脑袋吧，在咨询师的位置上感受还是不太一样的，似乎更加中立些。
