今天读这一节让我理解了，从「商业」层面企业为什么要『做品牌』这个经营活动，因为“品牌存在的意义是：①降低社会监督成本；②降低顾客选择成本；③降低营销传播成本”，那么「做品牌」这个经营活动就是为了降低这三个方面『成本』。
华杉老师讲道：“什么时候是做品牌的时候啊？你生下来那一刻，取名字就是做品牌的时候。”
这句话让我体会到，无论是人还是品牌，从命名的那一刻起就已经是一个「品牌」了，只不过在人这个层面分为，知名人士和不知名的普通人；在品牌层面则分为：知名品牌和不知名的品牌。也就是说，即使企业没有找专业公司去『做品牌』，企业本身的行动也是在『做品牌』，只是专业公司是有理论、思想、系统性地去做和企业自身是没有理论、无意识、零散地做。无论是否有意识，「做品牌」这个经营活动最终的指向是：①降低顾客选择成本；②降低企业营销传播成本。
关于「做品牌」华杉老师讲道：“如何降低顾客的选择成本和企业的营销传播成本。这两件事是一件事，两个成本是一起降低的，而我们思考的视角，永远是顾客的视角，顾客需要什么，你就给他什么就好了。品牌的营销传播成本就是从命名开始的。广告创意原则就是信息要直接给，给要给得全，为的就是降低顾客的搜索成本、阅读成本、选择成本、决策成本，也因此降低了企业的营销传播成本。所有营销传播工具（名字、标志、广告语、广告画面、电商页面、包装的设计、电视广告），我们都是从成本的角度去看待它。它有没有降低顾客的选择成本，有没有降低我们的营销传播成本。”
今天这段话让我理清了「广告创意」与『营销传播工具』之间的关系。
广告创意的本质是什么？
华杉老师讲道：“广告是给顾客的信息服务，是为了降低顾客的选择成本”。
这句话让我明白了「广告创意」的本质是“提供信息服务”，它存在的目的是：“降低顾客的选择成本”。也就是说，广告内容是为了通过给消费者提供他们想知道的信息来降低消费者的选择成本，提高决策效率。
「营销传播工具」是『广告内容』的载体，是传播广告内容也就是「信息」的媒介，它的呈现形式是多种多样的，文字类的可以是海报、包装、页面画面；视频类的是电视广告、宣传片；音频类的可以是歌曲等。
也就是说「投广告」这类营销传播动作，它的最终目的是通过降低顾客的选择成本，进而降低营销传播成本。但实现这一目的的前提是，在进行「广告创意」的时候，要从『顾客视角』出发，提供顾客需要的「信息」，而且要做到“直接给，给要给得全”，这样做的目的是：降低顾客的选择成本。
也就是说，「广告创意」=信息的编码；「营销传播动作」=传播编码。
这又回到了华杉老师在第三节讲道的：“怎么来编码呢？怎么样编码才能让人去解码的效率最高，对他的行动的影响力最强呢？那就是用超级符号来编码了。”
我在这里想到了华楠老师在《如何打造创意生产流水线》中对「创意产品」的定义：“创意是媒介沟通与大众传播的符号化解决方案。”
运用超级符号方法来进行「信息编码」，这也就是在进行广告创意，给消费者提供「信息服务」。用『超级符号方法』的原因是：超级符号自身具备的三大功能，能够提高消费者的「解码」效率，同时产生行动，也就是：降低顾客的选择成本，进而降低企业的营销传播成本，进而降低「做品牌」的成本。
