孩子今年11岁，妈妈一直以来都觉得自己的孩子很听话、很聪明，学习一点就通，字也写得工整。刚转到现在的学校时，孩子的学习曾一度名列前茅。妈妈因为工作忙，顾不上管孩子，现在孩子的成绩一直在下滑，字也写得越来越潦草。更不能忍受的是，孩子竟然会偷拿零花钱花，脾气也越来越暴躁，一玩手机就不离手，还会撒谎。这时妈妈觉得事态已经很严重了，想让孩子端正学习态度和做人态度，有时甚至打骂孩子。可是没什么成效，孩子还是我行我素。
关于这个问题，思考以下三个问题：
①这位妈妈的教育方法为什么无效？
当孩子出现这些问题时，妈妈的教育方法，先是讲道理，然后是指责：你学习的态度不对，你做人的态度不对…后来觉得还是没有效果，就打骂孩子。对本来很乖、能照顾好自己的孩子，妈妈这样做的结果，只会是越来越糟糕。如果再次加强，比如讲更多的道理，或者骂得更加恶毒，打得更加厉害，孩子就不会玩手机、不够钱、不撒谎，非常自觉地去努力学习吗？
其实讲道理、打骂这些方法，一般来说，对孩子是没有效果的。孩子不懂道理吗？不要说11岁的孩子，即使是很小的孩子，都是寻求价值感和寻求肯定、赞美、认同的天性。就像案例中的这个孩子，原本很听话、很聪明，学习态度也很认真，如果他不懂讲道理，原本就不会如此。
妈妈还是停止这些没用的方法吧。
如果一个方法有效，那就继续用下去。但是如果一个看似很好的方法，对孩子一点效果都没有，那么不是因为孩子有问题，而是父母的教育方法本身有问题。一些父母不去反思自己的教育方法，只会用自己习惯用、觉得最方便或者自认为一定有用的方法，而这些方法往往没有效果，甚至会适得其反。
那么怎样找到有用的方法呢？一定要去了解，一个原本能把自己照顾得很好、学习自觉、成绩不错的孩子，为什么会出现这么多的偏差行为呢？
偏差行为本身是非常奇怪的，因为它不是孩子天性中必然出现的，如果孩子的天性能够自然发展，根本就不会出现偏差行为。是孩子不想和父母有良好的亲子关系吗？肯定不是的。这个孩子和妈妈的关系越来越糟糕，在学校和老师以及其他同学的关系可能也是越来越糟糕的。
父母想知道孩子为什么会变成这样，如果仅仅把注意力放在玩手机上，那就错了。父母常常认为，孩子是因为爱玩手机才变成这样的。事实并非如此。玩手机其实是“果”，而不是“因”。玩手机玩到沉迷，用玩手机来对抗妈妈，这是一个结果。因为有些事情发生了，孩子才会迷上手机，而不是因为迷上了手机，孩子才变成这样。
②这个孩子为什么处于这种状态？
此案例中，这个孩子是因为遇到了什么情况才处于这种状态的呢？
孩子21岁，已经从儿童变成了少年，身体有很多变化，第二性征也开始发展。孩子身体的激素正忙着处理身体上的发展，没有那么多精力去关照自己的情绪，所以孩子会变得敏感、情绪易失控，需要家人更多去关注和帮助他处理内在的情绪。
这个时候，妈妈应该注意的是，孩子是否懂得情绪管理，有情绪时是否有可倾诉的对象。而此案例中，这位妈妈恰好工作很忙，没有过多地关注孩子，觉得孩子成绩好，人品也不错，字也写得工整，这样就可以了。
这个孩子除了缺乏家人的关注，还遇到另外一个大问题，就是她换了学校，可能面临在新学校的适应问题。比如，作为插班生，他是否遇到了人际关系上的困难，而妈妈不知道呢？
所以父母要去关注，孩子究竟遇到什么事情才会变成这样。要相信，孩子很想和以前一样，把所有事情都做好，现在他做不到，一定是发生什么事情了。
③如何纠正孩子的这些偏差行为？
如果妈妈不关心孩子本身，只关心他的成绩，可能就会出现问题。
从这个案例来看，这个孩子是在用各种偏差行为，来表达内在需求：他需要得到更多的关注，而关注是需要耗费时间和精力的，所以妈妈需要做的，是用更多的时间去关注这个孩子，而不是把所有时间都忙于工作。
父母至少在下班以后，要把时间留给孩子，看着孩子做功课，坐在孩子旁边陪他聊天，多花一点时间去了解孩子遇到了什么人、什么事，关心孩子这个人，并且给他肯定、赞美、认同，而不是一直盯着他的问题。尽量通过陪伴、关怀、肯定，让孩子知道他可以非常安全地跟父母谈任何事情。一般来说，孩子觉得有安全感，跟父母敞开心扉时，这些问题就有办法处理了。
