筑基第十三讲：复听
问题取向心理咨询：收集资料：人口学资料（身高、体重，与主题相关的近期情况、出生经历、性格特点）、过去的经历，工作、生活，心理，学习，家庭。
焦点解决：收集资料的同时，其实也是建构解决的开始，更好了解来访者，他的感受、想法。
提问方式：不恰当的提问方式：1.尽量把封闭式提问改变成开放式提问，改变的三个词语：什么？怎么？为什么？你怎么想的啊？是什么让你希望如此啊？你都有哪些思考啊？具体化本身往往就是用开放式提问。2.可说可不说少说或者不说，可问可不问少问或者不问。3.提问过多容易导致来访者依赖，打扰来访者思考。永远不要比来访者聪明，比来访者快，焦点解决是不居功，功劳才不会丢掉。4.为什么？永远不要责备来访者。
会谈内容：焦点解决选择内容，就是来访者想聊的主题，希望怎么样？成功经验，一小步（目标资源一小步）。态度中立。
心理测验：先详细了解情况，看是否是咨询范畴。sds（抑郁量表），sas（焦虑量表）。
与来访者家属沟通：不要片面的相信某一方的信息，如果相信可能就不中立，就会与一方成为一伙。包括转介来的来访者还需要详细了解信息。
影像资料可靠的性的因素：必须按照咨询伦理和设置进行。（咨询室、中立、不预设、自己状态好，多具体化，多方探讨，少说话，遵循咨询规律是一个过程，接纳，营造一个安全温暖的氛围。）
吾日三省吾身：学习中一定要集中注意力，联系实际，生活。学而不思则罔，思而不学则殆。
