2018/12/10
本来想早上起来码字但是睡得太晚了。。。
接着说，培训内容可以说就是话术，前面的产品优势也好，各种课时包，异议处理也好，其实都是为话术做铺垫，掌门的班主任主要两种话术，第一个是首通电话，第二个是续费。前天听了他们一个Top CR（CR是掌门班主任的简称，每个机构不太一样的，像在英孚cr就是客服，Top的意思是业绩最好。）的经验分享，首通电话之后越早提续费成单率越高，大多数人的想法应该都是，人家刚买了几百节课不可能马上就续费的，所以说top就是top啊哈哈哈。还有她说做了44w的业绩也才拿了1.9w的工资。。。。这提点也太低了吧。。。内心一百个白眼。
昨天我的小伙伴跟我说他们现在被要求出4单一个寒假大班课的课程，每天通时要达到45分钟，对于以前不用电话工作的人来说应该还挺困难的。oh，对了，50个人培训就10个左右没过，也不算是淘汰了，给他们转岗去做销售了，有些人我在培训中听他们role play就是完全不行啊。这个结果我分析是这样的，第一种情况，12月份年底冲刺，能多做一笔业绩是一笔业绩，第二种情况他们就是要求非常非常低，有人就行，也不管是什么样的人。第二种情况我是完全不能理解的，一方面作为员工我没办法跟乱七八糟的人共事，另一方面，如果一个家长接到了说话像传销，口音重，毫无逻辑的一通电话，这个人还说是自己孩子的班主任，以后负责各种事情，谁会放心的把孩子交给你们呢？不退费就不错了。本身就是靠融资存活的企业，在人力成本上投入这么多，就算能暂时把业绩堆出来，以后呢，作为小老百姓的我有点想不明白。
我发现我这篇写的也是没啥逻辑。。。想到哪写到哪。刚刚说他们在堆业绩嘛，有人会说，那就一直堆下去咯。想想他们这种模式，面试成功率高，大班课培训，考核淘汰率低，培训期的成本一下子就上去了，其实真正能出业绩的有几个人呢。再说员工幸福感吧，单双休制，休周一周二，平时要加班到晚上十点之后，周末早上十点到晚上十点，法定节假日都只休当天那一天，虽然另外两天是周末调休，但是不能一起休也是很难受啊。年假只有5天（我听说过的最少的），病假只有60%的工资，工作的地方楼下吃东西很贵（相对而言），提点不高等，相信业绩做得好的人也不会在这里太长久，因为了解了就会发现，既然我有这个能力为什么我不去更好的平台。
当然以上是我个人想法，每个人的经历，起点不同，就像我在培训时候role play的搭档，他跟我说，现在最大的愿望就是每周至少能休息一天，因为他上一份工作六个月一共只休息了一天。我当时听完心里挺难受的，就跟他聊了聊过去的工作经历，聊完更难受了，每个努力生活的人都值得活得更好一些，嗯。
这两年我发现做这一行并能长久存活下去的人大致分为这么几类，1.学历比大部人都低，但是非常非常需要钱的人。2.各方面都很优秀，没有很强的技能，就是传说中的一技之长，急于证明自己的应届生（没有工作经验的人）。3.老实，内向，可能不适合做电销行业，碰过很多次壁，家庭条件不算好，你给他一次机会他就会拼命成长的人。此类人太少。4.从倒闭的金融公司出来的人，哈哈哈哈（开玩笑）。嗯，想了想差不多就这些，当然我说的是前端岗位啊，再次重申只是个人想法（求生欲极强）。
x一样的分p来了，话痨如我根本停不下来，今天就写这么多哈，一会要出个门，下p见。
