员工的问题要及时反馈,反馈的过程就是对员工肯定的过程,自信心、动力会无形的增加!
这一点自己印象特别深刻,在秋季续报大促期间,每天晚上建新老师都会到我工位夸赞我,背后自己的自信心会无形的增加,这个过程中也是自我肯定的一个过程。建新老师说联报上90给你打专车,自己当时的想法是我能做到吗?上90有点不可思议啊……提要求的过程中背后是信任我肯定的过程,在这个过程中对自己又肯定了一层,最后的结果超出了自己的期望值!
同样我们每天工作过程中,及时的反馈使对方更感觉有安全感,效率会倍速增加!每个人都希望被肯定,做的好时要及时反馈,这样积极的状态才会继续维持!人的潜能是超出自己的期望值的!