共同作者：Megan Erin Miller & Erik Flowers (www.PracticalServiceDesign.com) 在我们的人生中，所经历过的每件事...
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旅程地图和服务蓝图的区别 -
《IDEO，设计改变一切》小结第1章 打动人心 | 设计思维不仅仅是形式 创新的三个空间 灵感：即那些激发人们找寻解决方案的问题或机遇；（从每个可能的源头收集灵感） 构思：即产生、发展和测...
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【读书】《设计心理学1-日常的设计》Part 1:整本书在谈的是什么？ 《设计心理学1-日常的设计》是唐老头设计心理学四部曲的第一步，其他三部分别是《设计心理学2-如何管理设计》、《设计心理学3-情感化设计》、...
