五点即兴演讲方法，让你成为即兴演讲老司机 一、散点联想法可以用来锻炼语言的组织能力和联想能力及想象能力； 二、“问题--原因--解决方案”可以用...

近些年来，“定位理论”风行一时，并且延展到企业经营的各个方面，如企业定位、品牌定位、产品定位、市场定位等，各种说法都有，可一旦回归到市场经济的核...

用户的需求或者说是欲望究竟缘何而生？追本溯源，还是要分析人性。分析人性这个问题有两个理论可以切入。 马斯洛需求理论 生理需求。是衣食住行，若无法...

（1）对事不对人的沟通 案例描述 主任：小刘，你过来一下。 小刘：什么事，主任。 主任：想和你谈谈日常考勤的问题。你看这张考勤表，这个月才过了一...

曾仕强先生在《中国式管理》中提出： “我告诉你，你不要告诉别人”； “你如果要告诉别人，就不要说是我说的”； 还有“你如果告诉别人是我说的，我一...

鬼话，是假话、套话、废话的统称。 我们都知道这些是鬼话，奇怪的是，大多数人不厌恶这套鬼话。鬼话往往是人际交往的必备用语，没有鬼话，社会就不和谐，...