一、把人和事分开 优秀谈判的标准：达成明智协议，有效率并且增进或至少不减损感情。 二、什么叫做不好的谈判方法。 立场式谈判： 1、刚开始，他们是...

区分观察和评论。 观察和评论混为一谈：没有依据；没法客观表达。 体会和表达感受。在表达自己感受的时候，难点在哪？我觉得这个点是真的很难，叫做区分...

我们第一天要了解什么是非暴力沟通，错误的沟通方式是什么。 一、精神暴力:指责你，嘲讽你，否定你，说教你，你一说话就打断你，跟他说话他不搭理你。 ...

如何巧妙地影响 我们在跟别人合作的时候最烦恼的事情是什么？ 我们知道应该让别人做什么，也告诉了别人应该做什么，但是他就是不会按照我们说的想法做。...

本书的目标是让你有能力跟同事实现高质量的合作，然后取得高质量的结果 常见问题： 第一种，合作不佳。疲惫 费力不讨好。 第二种，已经发现我们之间的...

学到什么： 1.现状：事多茫然麻木，焦虑，不能专注 2.解决：高效与放松境界。压力来源于未完成的。 特征：未明确做什么，下一步怎么做，什么时...