131、一切产品皆有用户体验。 132、为用户体验设计产品。 133、为了成本,牺牲用户体验,最终会失去竞争力。 134、咨询公司的价值,很重要的就是跨行业经验。 135、“...
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131、一切产品皆有用户体验。 132、为用户体验设计产品。 133、为了成本,牺牲用户体验,最终会失去竞争力。 134、咨询公司的价值,很重要的就是跨行业经验。 135、“...
127、包装设计,为购物者设计还是为使用者设计 购物环境是一个丛林,是一个物种繁杂,遮天蔽日的热带丛林,购物者是一个进入这丛林的采集者,搜寻他的果果——商品。果果们呢?不是要...
魚国本总社学习笔记(下) 地点:名古屋 时间:2017年7月5日 授课人:魚国本总社山口先生 笔记:华杉 1、 小组活动是公司的生命线 管理活动的切入点有两个,一个是顾客满意...
——荒川工业研修笔记(1) 地点:名古屋 时间:2017年7月4日 授课教师:荒川工业总经理杉谷卓志 笔记:华杉 这次来日本学习的主题是“方针管理”。什么叫方针管理,是相对于...
员工之间的满意是顾客满意的基础 地点:日本名古屋 时间:2017年7月3日 讲课老师:名古屋城堡威斯汀酒店副总经理加藤昭男 笔记:华杉 1、 加藤先生开篇说今天分享的是两点:...
120、消费者的四个角色:受众、购买者、使用者、传播者 我们把消费者的角色拆分为四个,第一个,是在他到我们的销售终端之前,或者说他打开我们的网页之前,这时候,我们称他为受众。...