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从本质上,人类只有通过“试错法”进行学习。复盘,就是从曾经试错的错中学习,把经验和教训变成组织能力。 某家公司为了争取一个大客户,专门成立了项目组,分工协同,死磕半年...
5W2H法是很有效的思考工具,能够步骤化、流程化的进行思考,从而更缜密的找到问题,变革创新,分配任务。 老板交给某员工一个任务:推动公司不温不火的“前员工俱乐部”的运营,...
高质量,不是来自基于结果的产品检验,而是来自基于过程的不断完善。可以用PDCA循环流程工具持续改进,保证问题一旦出现,一定会被解决。 某家婴儿车公司的CEO接到一个严重的产...
事实,是可以被证实或者证伪的东西。事实有真假,观点无对错,遇到不同观点时,不要面红耳赤,要学会说“有趣”,接受彼此的不同。 假如我问一个挑事儿的问题:你觉得,某名人的身高...